化妆品质量管理手册.doc

《化妆品质量管理手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、.化妆品有限公司质量手册编号：SQ-ZD-002编制：审核：发布：2011年11月1日实施：2011年11月11日某某化妆品有限公司专业资料.某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题目录共2页第1页目录颁布令企业简介任命书第一章总则第二章质量管理职责第一节组织机构第二节组织的方针、目标和管理职责第三节质量管理制度及考核办法第三章生产资源第一节设备管理第二节生产设备管理第四章人力资源的管理第一节人员要求第二节培训制度第五章技术文件管理第一节技术标准第二节技术文件的管理制度第六章过程质量管理第一节采购质量控制制度第二节工艺管理制度第三节工序质量控制点管理制度第四

2、节产品标识和可追溯性控制第五节不合格品的控制程序专业资料.第一节纠正预防措施控制程序第七章产品质量检验某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题目录共2页第2页第一节质量检验管理制度第二节检测设备管理第三节产品质量检验规定第四节出厂检验包装、标识规定第一章文明安全生产第一节安全生产管理制度第二节文明（环保）生产管理制度第三节企业卫生管理制度第四节人员卫生管理制度附件1工艺流程图专业资料.某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题颁布令共1页第1页颁布令为加强企业管理，根据《化妆品产品生产许可证换（发）证实施细则》、《化妆品生产企业卫生规范》、国家有关法律法规和本公

3、司实际情况，由总经理组织各部门负责人共同编写了《质量手册》。本手册阐明了本公司的质量方针和目标，明确了各部门及人员的职责，并描述了质量管理体系。适合本公司的生产特点和企业性质，充分体现了质量管理的思想，现予以批准颁布。本手册是向顾客和认证机构介绍本公司质量管理体系的完整性文件，是公司质量管理的纲领性文件，手册各项要求对本公司所有员工、职能部门均是强制性的，必须严格执行，确保公司的各项工作质量达到标准要求。总经理：年月日专业资料.某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题公司简介共1页第1页公司简介某某化妆品有限公司成立于2006年6月，位于河北省沧州市新华工业

4、开发区，现有专业技术人员2人，从事化妆品的生产、销售，主要生产沐浴产品。我公司技术力量雄厚，设备工艺先进，检测设备齐全，具备现代化的科学管理体系。严把质量关，做到产品批批检验，所做产品均符合国家标准要求。我公司始终以依靠科技创品牌，靠质量赢得客户满意为宗旨，促进公司的发展，本公司总经理携全体员工郑重承诺，将以一流的产品、一流的质量、一流的服务，热诚为客户服务，并热情欢迎广大客户光临指导，洽谈业务。我公司始终坚持质量第一、用户至上的宗旨，以高质量的产品，更加科学的管理方法从严治厂，提高科学管理水平，在此基础上更加发展壮大，竭诚为广大顾客服务。专业资料.某某化

5、妆品有限公司第A版第0次修订标题任命书共1页第1页任命书为了更好地保证产品质量，有效地解决生产中出现的问题，现做如下任命：质检科长兼化验员：姜永新生技科长：贾永伟供销科长：贾永伟办公室主任：齐静娜贾福斌为质量负责人，全面负责本公司的质量工作。齐静娜负责文件管理工作。批准：2011.11.1专业资料.某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题总则共1页第1页第一章总则为了在本企业推行全面质量管理，贯彻“质量第一”、“用户至上”的方针，不断提高产品质量，以适应市场发展的需要，特制定了本手册。1、全面质量管理是现代化工业生产中的一种部学的管理方法，是企业增加“经济效

6、益”和“社会效益”的有效途径，它要求企业全体职工对全过程实行质量的全面管理，并使组织管理与技术管理相结合，以数据统计为依据。生产出用户满意的产品，为此，本企业职工都要认真学习和参加质量管理。2、本企业职工都应以优良的工作质量保证产品质量，要以实际行动把“质量第一”和“用户至上”的思想贯彻于工作始终，做到层层把关，严格把关，为此必须严格执行岗位责任制和一切规章制度。3、本企业本着“从实际出发”的精神，制定本手册时充分考虑了本企业的具体情况，是机构在能执行应有职能的前提下，力求简单，从而使各职能部门和个人，职责清楚，指令和信息传递快。4、全面质量管理是企业管理

7、的中心环节和主要内容，其他管理制度应与其充分协调起来，以逐步形成现代化的管理体系，方能不断提高产品的竞争能力，使企业永远立于不败之地。5、随着企业的不断发展和经验的积累，本手册将逐步完善。专业资料.某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题质量管理职责共13页第1页第二章质量管理职责第一节组织机构质量负责人总经理1、组织机构图专业资料.专业资料.某某化妆品有限公司第A版第0次修订标题质量管理职责共13页第3页第一节组织的方针、目标和管理职责一、质量方针、目标：质量方针：质量第一安全第一用户至上达到顾客满意质量目标：1、产品出厂检验合格率达100%；2、顾客满意

8、率95%；3、顾客投诉处理率为100%。1、质量方针目标管理制度企