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时间:2020-01-31
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1、编者说明:软件过程管理中的一个很重要的工作就是制定项目、组织的过程规范,它是软件开发组织行动的准则与指南。该文档就是一个实际的过程规范的实例,通过该实例,相信对大家根据自身情况制定符合要求的项目过程规范、组织过程规范有很好的借鉴作用。1.总则最大限度提高Q&P(质量与生产率),提高Q&P的可预见性,是每一个软件开发机构的最大目标。而Q&P依赖于三个因素:过程、人和技术,因此要实现Q&P的提高,除了加强技术能力,引进、培育更多优质技术人才之外,规范、改进机构的过程是一个十分重要的手段。我们希望通过在制定软件过程规范标准,并在软件开发实践中不断地完善、修订,提高Q&P和Q&P的可预见性。
2、本规范采用CMM(软件过程成熟度模型)的指导,吸收RUP、XP、MSF、PSP、TSP等过程规范指南的思想、方法及实践,充分结合xxx技术开发部的实际情况,引入先进的技术、方法、工具,为公司的软件开发工作提供一部详细、可操作的过程指南。在本规范的第一版本中,主要包括管理过程和开发过程两个部分,管理过程中包括项目管理过程、需求变更管理过程、配置管理过程。对于软件开发项目中的其它的一些过程将在实践中逐步补充、完善。2.项目管理过程规范项目管理过程主要包括三个阶段:项目立项与计划、项目实施、项目关闭。2.1项目立项与计划参与人员:技术开发部指定的项目负责人(包括前期负责人、正式的项目经理)
3、、立项申请人、[相关最终客户]以及实施该项目的开发组队成员;入口准则:接到经公司总经理或副总经理批准的市场部门的《软件开发立项申请表》;出口准则:立项申请人签字确认了经修订正后的正式《软件项目计划》,并通过《工作任务卡》下达了开发任务,开发工作正式开始;输入:经审批的《软件开发立项申请表》、与需求相关的业务资料;输出:《软件项目计划》、《软件需求规格说明书》、《开发任务卡》;活动:接到《软件开发立项申请表》后,技术开发部经理指定前期负责人,并告知立项申请人;前期负责人阅读《软件开发立项申请表》后,通过与立项申请人的沟通、阅读立项申请人提交的材料、通过立项申请人与客户直接交流等方式,了
4、解项目目标、范围与基本需求;并形成最初的《软件需求规格说明书》;前期负责人会同技术开发部经理以及其它相关人员,制定最初的《软件项目计划》,并组织评审;向立项申请人提交最初的《软件项目计划》;最初的《软件项目计划》通过立项申请人的确认后,项目经理计划安排需求分析;需求分析完成后,形成正式的《软件需求说明书》,提交立项申请人确认;(需求分析过程参见开发过程规范部分)根据立项申请人确认后的《软件需求说明书》,项目经理组织进行软件高层设计,并对工作任务进行分解,并根据实际需要向技术开发部经理申请资源,组建项目组队;项目经理根据工作任务分解,下发《工作任务卡》,并协同组队成员进行任务估算;注:
5、工作任务包括模块开发任务、其它任务(如安装);模块开发任务主要包括:详细设计、编码和单元测试任务估算完成后,组队成员向项目经理提交《个人进度安排》(以甘特图的形式表示),项目经理根据每个组队成员的《个人进度安排》修订《软件项目计划》(必须包括总的计划甘特图),并提交立项申请人确认;立项申请人确定后,项目经理根据软件项目计划基线,补充《工作任务卡》,下发到每个组队成员,开发工作开始。项目立项与计划过程的工作流程如下图所示:图表1项目立项与计划工作流程图相关模板:《软件需求规格说明书》、《软件项目计划》、《工作任务卡》说明:如果计划确认、需求确认未通过,立项申请人与项目经理进行协商,进行
6、修正,无法达成共识的,提交部门经理、总经理协调;2.2项目实施参与人员:项目经理,项目组成员;入口准则:项目计划基线已建立,并通过立项申请人确定,带有工作进度要求的《工作任务卡》已下发到每个项目成员;出口准则:立项申请人在《验收报告》上签字确认;输入:《软件需求规格说明书》、《软件项目计划》、《工作任务卡》;输出:经验收测试的可交付的程序、源代码及相关文档。活动:在开发期间,项目成员每周需上交一份《时间日志》、《缺陷日志》,每天向项目经理汇报工作任务进度;在开发期间,项目经理负责填写《项目进度周报》报于技术开发部经理、立项申请人(格式不同,交予立项申请人的只需周报的第一页,报予技术开
7、发部经理的项目进度周报的第二页为“跟踪甘特图”);项目经理必须根据实际的进度情况,及时调整项目计划,若发现进度延误,需采取措施。相关模板:《软件项目计划》、《开发任务卡》、《时间日志》、《缺陷日志》、《项目进度周报》2.3项目关闭参与人员:技术开发部经理或经理助理、项目经理,项目组成员、立项申请人、[相关客户、公司总经理、公司副总经理];入口准则:立项申请人在《验收报告》上确认;出口准则:形成《项目总结》,完成项目绩效考核,项目数据存入“过程数据库”;输入
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