董事长年度工作总结.doc

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1、董事长年度工作总结董事长年度工作总结2007年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,

2、规范用车程序。建立报表制度。公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。员工行为准则的制定和监督执行。公司卫生区域划分及责任人的确定。保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。工资异动表格的完善。编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。

3、2大胆进行部分人员调整食堂人员的重新配置。保安人员的调整,不断加强管理。新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。3增强部门责任感,加大执行力度。安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。安排保安对员工行为的规范检查和监督。坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。4丰富员工的文化生活:开放娱乐室,装置高音喇叭。出黑板报。策划和举办元旦联欢会。5选择了媒体招聘渠道中华英才网的开通。6员工关系的建立深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。7与公司领导层的沟通经常向领导汇

4、报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。董事长年度工作总结3月份本人入职刚满一个月,在董事会的监督和指导下,尽职尽力、努力干好本职工作,具体总结有如下八个方面:一、深入基层,掌握第一手资料,为今后开展工作提供管理深入基层,掌握第一手资料,为今后开展工作提供管理决策应对方案和制定措施。决策应对方案和制定措施。第一周期间本人深入基层对酒店各部门用工计划、分工、流程、制度制定的落实情况,各部门一线服务人员的仪容仪表、接待用语、微笑服务等服务动态现状,酒店的运营状况和财务审计,都做了详细深入的了解,并为下一步开展工作做到胸有成竹、把握

5、全局、有的放矢,避免了工作布置教条盲目,掌握了酒店管理工作的主动性,根据酒店及当地市场的实际情况,力求工作思路清晰,开展工作切合实际,不走弯路。二、抓好财务审计,规范财务记账。抓好财务审计,规范财务记账。本月初利用了两天时间到财务科查看记账凭证及汇总表、会计报表,通过库存现金盘点,账账相对、原始凭证的翻阅和会计报表的审查,发现了财务记账不规范,数据不准确,费用与收入不配比、库存现金短少,尤其是往来账,账实不符,应收账款有部分应收未收的没有充分的核对,提前做坏账记入费用等账务处理,对此及时进行了纠正,且完成了书面审计报告,调整了相关人员,为董事会规范财务记

6、账,下一步开展增效节支,加强财务成本核算,并提供真实的数据打下了良好的基础。三、加强人资部门的督导。加强人资部门的督导。熟悉酒店各部门的用人指标,严格把关,把合适的人放在合适的岗位,月初制定了酒店招聘工作方案,协助人力资源部急招餐饮服务员及保安人员,亲自带领有关人员到保德县、府谷城区、城郊、新民镇等地张贴广告,初步解决了酒店用工燃眉之急。同时本月要求人资部规范健全人资档案,为下一步摸清员工的来历、学习经历和工作简历,有的放矢的根据个人的实际情况,掌握思想动态,做好员工的思想工作。四、本月中旬对厨务部行政管理做了规范和要求。本月中旬对厨务部行政管理做了规范

7、和要求。完善了厨房契约管理目标,对厨务部食品卫生、劳动纪律、用工人数、上菜速度、投诉处理机制、菜品创新制度、毛利率成本核算都充分落实了目标责任制。对行政总厨晓之以理、动之以情,引导他们加强厨房行政管理和成本核算,使酒店步入良性发展轨道,从思想上、制度上进行动员学习和落实,为下一步厨房深化管理、菜品稳健创新,提供了科学管理依据和行动保证。五、做好餐饮部服务管理工作,是酒店当下的重点和难点。做好餐饮部服务管理工作,是酒店当下的重点和难点。本月10号在董事会指导下,酒店高管分工又做了重新调整,本人亲自抓餐饮服务工作,进入餐饮部,首先对餐饮部点菜师、楼面主管、餐

8、饮领班、餐饮部主管及餐饮部经理集中进行服务意识、服务理念的培训,引导他们如何巡台

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