网格化管理工作制度.doc

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1、网格化管理工作制度网格化管理工作职责社区网格化管理实行层级负责制,各个层级网格责任工作职责如下:、街道级网格:街道作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立街道网格化管理中心,搭建信息资源共享的平台。五是推广“民情日志”工作法,夯实社区管理和社区信息化建设的基础。

2、六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强街道、社区队伍建设,强化绩效考核。、社区级网格:街道包片干部指导社区的管理与服务等综合工作,主持召开社区的工作例会;每周不少于小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至街道9/9相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作,督促与协调三级网格的运转。、片区级网格:网格管理主任负责指导、收集、整理

3、责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;带领工作人员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。9/9网格化管理责任人职责、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡

4、查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站,涉及街道有关单位的,应紧急处理,并同时上报街道网格管理办公室,网格责任人要现场跟踪。9/9网格化工作排查报送制度、街道应结合社区工作实际,将工作领域所需求的信息内容分解至社区,各级网格责任人须切实履行工作职责,按规定

5、要求定期在责任网格内开展信息排查工作。、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。、网格管理点为排查主要环节,网格管理主任应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《社区网格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。、网格管理点工作人员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于社区职责范围内的报送网格管理站主任,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于社区职责范围之外的上报街道

6、。、街道定期深入社区,收集各管理站有效信息,切实做好社区内信息动态的登记,认真记录《街道网格化管理工作日志》。9/9网格化信息管理制度、街道在网格化管理中建立信息台帐系统,实现社区网格数字化管理。、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳

7、动保障、城市管理、文教体育等工作,以及若干小项。、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在街道级网格,街道负责总台帐的管理,各职能部门负责对口领域的单项台帐管理;在社区级网格,网格站长负责社区总台帐的管理,网格主任负责对口领域的单项台帐以及网格责任区的综合台帐管理。、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。9/9网格化管理工作例会制度、例会时间:与街道月工作例会合并召开。、参加人员

8、:街道主要领导、街道网格管理成员、社区网格管理工作站站长,各责任片区网格主任。、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对街道网格化管理工作的建议和意见等。、具体要求:各社区会前要有准备,要把贯彻落实上级有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来,认真总结上月的工作情况,明确下月工作重点、工作措施,汇报要求简明扼要,重点突出。将文字材料、电子版上报街道。网格化管理宣传制度9/9、成立宣传工作领导小组,贯彻十八大会议精神、科学发展观为指导,负责

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