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时间:2020-01-30
《某酒店销售部新员工培训制度.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、酒店销售部新员工培训制度 相关政策 1.确保每个销售人员都接受销售技巧和销售管理的培训; 2.标准: (1)新员工将在2个月的工作时间内完成培训; (2)新员工要获得适合应聘位置的最起码的知识技巧和经验; 操作程序 1.培训的日期由市场营销总监和培训经理决定; 2.交叉培训日期由培训经理负责; 3.市场营销总监要选择适合的培训材料来培训新员工; 4.学习内容要包括: (1)阅读和理解销售运作手册,准备回答市场营销总监的提问; (2)了解岗位职责与规范并遵照执行; (3)在前台和在餐饮部至少各花一周的时间进行交叉培训; (4)认识酒店行政级成员;
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