我对企业文化的几点看法.doc

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1、我对企业文化的几点看法管理大师彼彼德·德鲁克曾说：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果”。所以管理必须有效，管理者必须卓有成效。企业文化作为一种管理方法，必须能够给企业带来竞争力，提高企业的经济绩效，而且不是一时一地的绩效，而应该是专注于企业经济绩效的持久提升。一、企业文化是什么？企业文化是企业在激烈的市场竞争中安身立命、赖以生存的法宝。用一种最简单、最直观的方式描述企业文化的内在本质：企业文化就是企业在生存和发展过程中形成的一系列价值观，用以指导、影响和约束组织和员工的行为方式。其本质是企业特殊的做事方式以及这些做事方式背后的价值信仰。二、企业文化在企

2、业管理中的地位企业管理的内容有五个方面，第一个是计划管理，解决目标与资源是否匹配的问题；第二个是流程管理，解决运营效率的问题；第三个是组织管理，解决权力与责任的问题；第四个是战略管理，解决核心能力的问题；第五个是文化管理，解决持续经营和持续成长的问题。计划管理、组织管理和流程管理属于企业基础管理，是企业生存的关键，战略管理和文化管理是基础管理的升华，是管理的更高层次。融合产生力量，协同增加价值。就像合金的通性：合金的硬度比其中任何一种成分都要大，也有较强的抗腐蚀能力。万物相通，企业文化也是这个道理。当一个企业的组织、战略、产品、服务、制度、流程、管理活动等元素充分与企业文化融合时，就会产

3、生强大的协同力量，催生出超强的企业文化价值。在今天没有人能离开文化谈管理，甚至更多的人把文化所发挥的作用当成极为根本的元素来考虑。只是企业文化管理更多的关注是企业的组织氛围、员工行为的培养、价值观的选择。企业文化建设本身就是一种管理，所以我们不能够问企业文化建设与管理有什么关系，而要理解为企业文化本身就是管理。三、企业文化在企业管理中的作用企业文化的出现是源于20世纪80年代日本经济的崛起，日本企业的竞争力超过美国成为世界第一。企业文化从它诞生之日起就与是企业竞争力密不可分。企业只有一个目的：就是创造顾客，两项基本功能：就是营销和创新。而企业与顾客接触的最核心的载体有两个：即企业的产品和

4、员工。企业文化如果对外不能和顾客和利益相关者沟通，达成对企业产品和服务的认同，得到企业外部资源的支持，对内不能达成企业共识，增强员工的凝聚力，提高企业长期经营业绩，这样的企业文化是无效的企业文化。四、企业文化的作用机制有一句大家都耳熟能详的话，“播种一种观念，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种行为，收获一种命运。”那么观念是由什么形成的？由思维形成的。而文化决定思维，这就是文化的魅力所在。文化之所以重要，就是因为文化决定思维方式，思维方式决定行为选择，行为选择形成习惯，最后变成性格，最终决定了命运。五、如何确保企业文化的落地？企业文化不是虚的东西，企业文化的“实”就是指企

5、业的产品和员工的行为。没有产品和员工的行为，文化只能停留在理念和口号上，不会发挥作用，也不能够彰显力量。对企业文化的认知是通过企业的产品和员工的行为来体现的。一是领导带头，率先垂范。企业文化是旗手文化，可以说有任么样的领导，就有什么样的企业文化。兵随将转，身随头动，从“头”做起道出了领导在企业中的角色和责任，仅仅将企业文化建设的事宜交给一个部门，而领导不过问，是注定要失败的。领导一定要在整个企业文化建设中负起全责，他们的行为是员工的表率。领导们之间首先要达成共识，明确目标，采取一致的行动，而且要给予内部实施人员强有力的支持，积极参与并推动企业文化建设。二是长期坚持不懈。一年树谷，十年树木

6、，百年树人。企业文化建设是一项全面系统的工作，需要时间、耐心和不懈的努力，一家企业从旧文化到新文化的转变需要5-10年的时间，通用电器的文化变革历时12年，IBM的文化转型用了5年。三是加强制度建设。靠制度管人，依章行事，规范运作，是优秀企业文化的重要体现，也是企业健康成长的基础。因此，企业必须高度重视制度建设，与此同时，也要注重制度文化的贯彻实施，确保各项制度执行到位，实现办事讲制度、事事有规范、做事有程序，努力提高工作效率。