网络营销复习题-贸大.doc

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1、.《网络营销》复习大纲一、单选题1.现代营销观念的核心是以（    ）为中心。A.产品　　　　　　　　　　　　　　　　B.企业　　　　　　　　　　　　　　　　C.客户　　　　　　　　　　　　　　　　D.服务　　　　　　　　　　　　　　　　2.以下哪种商品（服务）的市场需求具有明显的不规则性（如季节性）（    ）。A.旅游　　　　　　　　　　　　　　　　B.米面等易耗品　　　　　　　　　　　　C.毒品　　　　　　　　　　　　　　　　D.房屋　　　　　　　　　　　　　　　　3.营销市场是指（    ）。A

2、.现实购买者对商品的需求B.潜在购买者对商品的需求C.现实购买者和潜在购买者对商品的需求之和D.消费主体及其购买力4.在线问卷调查法属于（    ）。A.网上直接调研方法　　　　　　　　　　B.网络间接调研方法　　　　　　　　　　C.专题讨论法　　　　　　　　　　　　　D.实验法　　　　　　　　　　　　　　　5.网上二手资料的收集方法是（    ）。A.网上问卷法　　　　　　　　　　　　　B.观察法　　　　　　　　　　　　　　　C.专题讨论法　　　　　　　　　　　　　D.利用搜索引擎　　　　　　　　　　

3、　　6.通过搜索引擎查询包含“北京”或“奥运会”的内容，正确的检索式为（    ）。A.北京！奥运会　　　　　　　　　　　　B.北京AND奥运会　　　　　　　　　　　C.北京OR奥运会　　　　　　　　　　　　D.北京（奥运会）　　　　　　　　　　　7.（    ）网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。A.销售型　　　　　　　　　　　　　　　B.服务型　　　　　　　　　　　　　　　C.品牌型　　　　　　　　　　　　　　　D.提升型　　　

4、　　　　　　　　　　　　8.（    ）网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。A.销售型　　　　　　　　　　　　　　　B.服务型　　　　　　　　　　　　　　　C.品牌型　　　　　　　　　　　　　　　D.提升型　　　　　　　　　　　　　　　9.（    ）指企业选择靠近于现有竞争者或与重合的市场位置，争夺同样的顾客，彼此在产品、价格、分销及促销等方面差别不大。A.对持性定位　　　　　　　　　　　　　B.创新式定位　　　　　　　　　　　　　C.心理定位　　

5、　　　　　　　　　　　　D.重新定位　　　　　　　　　　　　　　10.用户体验设计是一种（    ）理念。A.企业中心设计　　　　　　　　　　　　B.用户中心设计　　　　　　　　　　　　C.产品中心设计　　　　　　　　　　　　D.网络中心设计　　　　　　　　　　　　11.（    ）主要是把客户在完整流程中需要的全部信息进行合理的组织，以使信息易于理解、易于获得、易于使用。A.信息设计　　　　　　　　　　　　　　B.信息结构设计　　　　　　　　　　　　C.系统设计　　　　　　　　　　　　　　D.流程设计

6、　　　　　　　　　　　　　　12.用户体验设计的最后一步是（    ）。A.服务设计　　　　　　　　　　　　　　B.信息结构设计　　　　　　　　　　　　C.创建情节　　　　　　　　　　　　　　D.同业竞争分析　　　　　　　　　　　　13.（    ）被视为企业的“网上商标”。A.主页　　　　　　　　　　　　　　　　B.域名　　　　　　　　　　　　　　　　C.Logo　　　　　　　　　　　　　　　　D.信息结构　　　　　　　　　　　　　　14.ISP是指（    ）。A.互联网服务提供商　　　　　　　　　

7、　B.互联网内容提供商　　　　　　　　　　C.互联网信息提供商　　　　　　　　　　D.互联网广告提供商　　　　　　　　　　15.网络营销产生建立在当代消费者价值观发生了很大变革的基础之上，其中不包括（    ）A.个性消费回归B...价格不再是影响消费者消费心理的重要因素C.对购买方便性和需求与购物乐趣的追求并存D.消费者主动性增强16.顾客对某种商品存在强烈需求，现有产品却不能满足，尚不能转化为有效的需求，称为（    ）。A.负需求　　　　　　　　　　　　　　　B.潜在需求　　　　　　　　　　　　　

8、　C.充分需求　　　　　　　　　　　　　　D.不规则需求　　　　　　　　　　　　　17.企业开展网络营销，可以通过（    ）了解消费者、竞争对手及整个市场的资料信息，了解消费者的现实和潜在需求，深化个性化营销的观念和规则。A.网络广告　　　　　　　　　　　　　　B.网络公共关系　　　　　　　　　　　　C.网络产品和服务策略　　　　　　　　　D.网上市场调查　　　　　　　　　　　　18.通过搜索引擎查询同时包括"鸟巢"和"水立方"的内容，正