2019电信支局长先进事迹材料汇编.docx

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1、电信支局长先进事迹材料(汇编)电信支局长先进材料XX年8月中旬,**分公司率先响应省市公司号召,推进了机制创新工作,在分公司所有部门主任、支局长及员工都实行了岗位竞聘及双向择岗工作,XX通过这次竞聘的契机,他从凉伞支局竞聘到了波洲支局。通过县分公司领导班子这次对他工作的调整,既是对他在凉伞支局工作业绩的肯定及信任,因此自己身上更多的是肩负着提升波洲支局发展业绩的重任。因为,波洲支局所辖范围距离县城最近,无论移动信号覆盖,还是光进铜退的建设情况,目前来看,应该在**分公司来说是最好的,具备大力发展融合业务的平台基础,从去年上半年以来,发展效果并不

2、是很理想,而他从去年8月中旬履职,9月份开始,支局率先在全市作为收入承包的的试点支局进行了承包,通过两个多月的发展,波洲支局无论收入还是业务发展均有了快速的提升:其中,去年的平台收入较上年增长9.98%,绝对值增长2.8296万元,业务发展方面,我支局继在9月全市PK赛中,荣获全市唯一的一个优胜支局奖励;10月国庆促销活动中,又以移动完成计划369%,宽带完成计划175%,有幸列全市支局发展前十名,再次获得市公司的奖励。一、团队成员积极性的有效调动是发展成功的基础。、思想的统一是成功的基础,只有思想统一了,形成了共同的发展观、价值观,才能形成有

3、效的合力,才能有效的发挥团队的力量。而在支局,作为承包人,支局长和代办员其实就是一种合作的关系,只有企业发展了,个人收益才会有效提升,说白了就是代办员依靠电信企业生存,而企业也依靠他们来发展,与代办员的利益关系可能还是要以经济利益撬动他们的积极性,这方面他相信全市都是一个标准,社会交际是他们捅破移动集团发展在农村的必要手段,况且电信比其它运营商在这方面更有优势,这么多年的营销网络,农村信息建设和支局所的成立、配置等方面都有利电信开展农村的c网经营。而他认为如果工作的重心花在这方面多,收益肯定多,多利用乡镇召开村委会宣传业务和政策,他相信这块阵地

4、用处很大,只要天天下基层和代办点,业务肯定能够发展起来的。作为一个承包支局收入是主线,如何完成收入:1、明确发展目标,2、欠费管控到位,3、帮扶到位,4、跟踪到位。综合上述情况他在支局是这样做的:1、对所辖范围内的所有店面、商铺、村组进行业务营销,从宣传电信优惠的资费政策、分析话费的结构入手对原使用其它通信运营商的用户进行策反,通过熟人、朋友进行亲情营销。2、欠费管控方面加大催费力度,按时间段分解指标到每位信息员手中,主要利用清晨、中午、傍晚用户在家的时间上门催缴,没有联系上的再通过系统上资料查找联系号码或通过欠费用户的亲戚、朋友取得联系号码进

5、行电话催缴,多管齐下催缴欠费,确保欠费率达到要求,3、对业务素质差的信息点进行一对一的帮扶,4、对派单情况每星期至少2次对信息点进行跟中询问结果、经营管理权限的下放与松绑,扩大信息点自主经营的空间,充分调动信息点创收发展的激情。首先,支局简化了以前的业绩考核体系,突出收入发展这一核心指标,日常管理做为基础性指标,突出了企业一切为了保存,一切为了发展,一切为了增收,一切为了实现农村市场快速复兴这一根本目的。指标的简化与导向性的明晰,让信息员人员有更多的精力投入经营发展,最大限度地挖掘本区域市场潜力;其次,增收分成激励政策的实施,极大调动了承包信息

6、员业务发展的激情,对实现企业发展的价值管控、实现潜在市场的有效挖掘、强化服务质量的提升都起到了有效的促进作用。由以前业务发展边做边看到现在投入全部精力为自己做、想尽一切谋发展,创收入;由以前的等客上门,到现在的根据目标找市场,挖潜力,促增收。同时,通过服务质量提升促进业务发展这一认识的到位,为提升企业品牌感知与影响力,强化客户维系更是起到了不可替代的积极作用。三、家庭的理解与支持是事业的成功,是不断继续下去的永恒动力他是退伍军人,在部队的时候经常唱得一首歌是“军功章里有你的一半,也有他的一半”,那时候年轻,没有结婚就没有切身的感受,而从事农村工

7、作后这近两年的时间里,随着结婚、生子,家庭的责任感可以说越来越重,矛盾与自责曾经在一段很长的日子里折磨过他,因为支局的工作特点,早出晚归、披星戴月几乎伴随他的每一天,注定他没有多少时间能够顾及家庭。电信支局长先进材料XX,1976年5月出生,中共党员,工程师。1995年8月参加工作,先后在会同分公司前后端多个部门工作过,XX年1月开始到农村支局任支局长,带领支局全体员工超额完成全年量收任务,在XX年10月全市支局PK赛中取得第一名的好成绩,并荣获XX年度怀化市电信分公司“优秀支局长”称号。从后端来到前端,特别是到了农村第一线,感受是完全不同的,

8、因为电信产品丰富,种类繁多,所有的业务知识都要重新学习过。他能够安下心来,以支局为家,以高度的责任感,积极学习各种新业务知识以及营销能力,在最短的时间

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