提高管理效率措施.docx

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1、“时间就是金钱,效率就是生命”的观念早已深入人心,而对于企业管理者来说,做好时间管理、提高管理效率不仅意味着捉高内部经济利益,而且能加强企业外部竟争实力。实践证明,无论是企业还是事业单位,以下几种方法都有助于你们提高管理效率:设置专用时间(第克泰特时间)第克泰特(Dictator)的英文意思,在这里可以引申为“专用时间”。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时,定为“第克泰特时间”,在这段时间里,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mai1等全部回复,用电脑打好并发出,或者用电话回复。现在是“笫克泰特时间”这句话,在犹太人之间的

2、言外之意是“谢绝会客”。犹A人之所以注重“第克泰吋间”,是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上,看不见“未决文件”。集中于最重要的80%的任务“美国人的金钱装在犹太人的口袋里”。为什么?他们的生存和发展之道,就是始终坚持犹太人经商的“二八定律——企业80%的收益来自20%的客户”。应该把精力用在最见成效的地方,所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉•穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。此示,他仔细研究了犹太人经商的“二八定律”,分析了自己的销伟图表,发现他的80%收益的确来20%的客户,

3、但是他过去却对所侑的客户花费了同样的时间——这就是他过去火败的主要原因。于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销伟员,而自己则把精力集中到最冇希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法,连续九年从不放弃这一法则,这使他最终成为了凯利——穆尔油漆公司的主席。限制电话/网络电话虽然在管理工作屮越来越显示它的重要作用,但作为双刃剑,她又是浪费管理者时间的一个主要原因,因为电话能中断手里的丄作和思路,搞不好就会出现“煲电话粥”现象。用一个小时集中精力去办事,要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。

4、那么防止电话干扰有哪些办法呢?一是分析一下打给你的电话,确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话;二是使用适当的回话办法;三是先用诚恳的语气接听电话,避免闲谈;四是让别人知道什么时间可打电话找你。学会授权授权借时,是指管理者根据职能原理,授了卜•属-•定的权力,委托其在一定权限内,白主地处理工作,主动完成任务,从而把自己从事务堆中解脱出来,集屮精力考虑更重人的事悄,解决更紧要的问题。在授权时,要贯彻以下几项原则:一是视能授权原则,切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”;二是用人不疑原则,领导者应做到用人不疑,疑人不用;三是例行规范原则,领导工作町分为

5、例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作,授权处理的主要是面广和量大的前者;四是逐级授权原则,越级授权,必然会打乱止常工作秩序,不但不能节约吋间,而且还要为此产生内耗,空耗时间。减少会议时间为了节省会议时间,应采取的措施和有效办法是:会前做好准备,不开无目的、无意义或议题不明确的“糊涂会”;联系实际,解决问题,不开传声筒式的“木木会”;权衡轻重缓急,抓住重点,不开“扯皮会”;发挥民主,集思广益,不开家长式的“包办会”;讲究实效,不开一“报告”、二“补充”、三“强调”、四“表态”、五“总结”式的“八股会”;不开七吋开会、八吋到、九吋领导做报告的“迟到会

6、”;不开与议题无关人员的“陪坐会”;不开名为开会,实为游山玩水的“旅游会”。总之,要做到可开可不开的会不开,能开短会的不开长会,能开小会的不开大会,能合并开的不单独开,能站着开的不坐着开。

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