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时间:2019-10-28
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1、市场研究分析方法1、定性关注点消费者的想法、感觉和态度,即行为动机,主要是为了揭示感情因素和原因,对定量的结果进行深入解释。2、定量研究主要是为了找出消费者细分市场。3、市场研究类型案头研究(二手数据收集)、市场结构调查;主要解决市场规模、竞争对手的市场份额。探索性的定性研究、消费者使用行为与习惯调查;主要解决消费者购买和使用行为习惯如何,以及未被满足需求。市场细分调查,主要解决目标消费人群。评估产品问卷调查,主要方面情感联系、劝购力、注意力、信息传达。4、产品市场研究框架1、细分市场的类型地理位
2、置:(一级、二级城市、农村)人口特征:(年龄、性别、收入、教育程度)使用行为:(使用量、费用支出、购买渠道、决策过程)利润潜力:(收入、获取成本、服务成本)价值观/生活方式:(宏观的价值取向和态度)需求/动机/购买因素:(价格、品牌、服务、质量、功能设计)态度:(针对产品类别和沟通渠道的态度)产品/服务使用场合(什么地方、什么时间、如何使用)2、每个细分市场要至少50个样本,总的样本量至少300个。因子分析揭示主要因素,聚类分析主要是为了分类。根据关键因素,进行细分市场方案(优化产品型、服务至上型
3、、超额消费型、跟随型、基本保障型)。
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