企业总经理助理年度工作总结.doc

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1、总经理助理年度工作总结根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下：　　1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工

2、作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。10、协助销售主管跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。11、对原材料进仓测试验收进行复核。12、每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。　　把工作性质定性为：参谋、协调、服务。　　半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标

3、和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下：　　半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干

4、预上级工作。只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。　　为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作

5、中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。　　　承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。　为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求

6、采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感；三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。　　虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在： 　　1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。 　　2、对本公司产品的专业知识不够，在产品

7、开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。 3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。　　4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。 总结人：阮才广20xx年12月30日年度计划：通过进入海华公司半年多来，对公司的运作有了初步的了解，也对公司产品有了初步的认识，鉴于2010年的工作基础，对2011年的工作作出如下计划：1、提高员工的思想素质，全年作培训12次，达到平均每月一次，但尽可能

8、安排在生产不太紧张的时段进行。2、继续努力学习专业知识，提高对本公司产品各方面性能的认识，以专业的水平来帮助总经理解决相关的产品开发、工艺流程、品质保证的疑难问题。3、更好的为客户服务，及时的将客户订单信息传递给各部，做到准确及时。4、及时准确的做好生产报表，全年内不出差错。5、监督各部运作，确保公司正常运行，全年内不发生任何安全事故。6、监督生产部、技术部的各方面工作，确保全年内不发生品质事故。7、协助销售部，确保出货顺利，不发生一次延误货期事故。8、