销售年末工作总结材料.doc

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1、销售年末工作总结材料  XX年是紧张的一年也是忙碌的一年也取得了一定的收获回顾这一年的经历经历了公司从来没有的××××也完成了不错的销售任务让我对营销有了新的认识回顾这一年的工作我在公司领导和同事们的支持与帮助下提高自己的工作要求按照公司的要求认真的去完成了自己的本职工作一年转眼即将结束现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变其次是自己心智的成熟  今年的销售任务从年初的××亿销售目标下达下来就觉得确实是一个重担压了下来为了去实现这一个目标我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点我把自己的销售业绩放到了一边重点放在了整个销售团队的

2、销售业绩上面感谢张总对我关怀和帮助同事们也非常配合我的工作我应该感谢他们  XX年的主要工作内容如下:  一、销售部日常管理工作  销售部门是公司对外展示的形象窗口代表的是一个公司外表也是公司最赚钱的一个部门是一个先锋部队销售部工作也是最直接的拿业绩说话天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情特别有些客户不讲道理死缠烂打面对这些工作为了完成任务目标自我强化工作意识提高工作效率细化工作内容冷静处理客户问题力求达到客户的满意度创造良好的客户口碑力求各项工作准确避免疏漏和差错至今基本做的还是比较完善  1、认真做好市场调研工作对兰州市场的信息掌

3、握对竞争对手的产品细致分析每周调研做好记录及时和团队分享给公司产品定价提供依据做到知己知彼百战不殆  2、做好客户问题的处理客户多了什么样的情况都有要×××的、要×××的、有对合同条款不满意的等等在保证公司的利益不被侵犯的前提下与客户周旋洽谈不但要完成签约还需要客户满意提高公司的美誉度  3、做好与其他部门的工作协调加强与公司各个部门的沟通向行政部申请办公用具车辆使用计划等;与调度室及时沟通了解打灰情况提高工作效率掌握更全面的知识  4、做好培训的学习工作及时捕捉政策信息专业知识课外知识等信息给销售人员分享新员工的培训学习安排考核  二、加

4、强自我学习提高自身素养  在XX年里经过不断地学习充电不断地积累我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等在这一年里又有了新的提高保证了本部门各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量  三、工作中存在的问题  在这一年来取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在:第一脾气太急躁个人心理承受能力不是很好对某些事情个人感观较浓说话的尺度把握有所欠缺办事的分寸掌握的不够完美这中性格

5、会造成本部门和其他部门的同事造成误解亟待改之;第二不细心考虑问题太少不够精细该考虑的问题没考虑到有些工作还不够过细一些工作协调的不是十分到位;第三管理方式有些粗犷不够细腻管理制度的严密性与连续性没有监管到位  四、今后努力的方向  新的一年开始了又是一个新的纪元又是一个挑战一个新的开始自己决心认真提高业务、工作水平为公司跨越式发展贡献自己应该贡献的力量我我应努力做到:  1、加强学习拓宽知识面努力学习混凝土专业知识和相关法律常识加强对混凝土发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;  

6、2、本着实事求是的原则做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者拆弹专家  3、注重本部门的工作作风建设加强管理团结一致勤奋工作形成良好的部门工作氛围  4、不断改进销售部团队成员工作积极性团队凝聚力做好部门任务分解并全力以赴去完成年度任务指标  5、遵守公司内部规章制度维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩  人生伟业的建立不在能知乃在能行我也深信不疑在此提出与大家共勉共同进步  销售年末工作总结材料[篇2]  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回顾这几个月的工作历程作为耘海益的一名员工我深深感到企

7、业蓬勃发展的热气以及耘海益每一位员工的拼搏的精神对于我们的企业来说这一年是有意义的;对于我个人来说这一年是有价值的、有收获的  《销售年末工作总结材料》全文内容当前网页未完全显示剩余内容请访问下一页查看

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