01-电子商务概论.doc

《01-电子商务概论.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、01•电子商务概论一、知识点:1.电子商务概念。2.电子商务模式。课前提冋:就“电了商务”字面意思，你是如何理解电了商务的?二、具体内容:1.定义：中文名称：电子商务英文名称：electroniccommerce;e-Commerce；E-Business电了商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋而地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商八之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电了商务是以计算机网络

2、为基础。以电了化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。能否用简单通俗的一句话概况？思考：Ec与eb的区别。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调金业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩人了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。2.电子商务模式电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基木方式;传统的观点是将

3、企业的电子商务模式,归纳为B2C(BusinesstoConsumer)>B2B(BusinesstoBusiness)C2C(ConsumertoConsumer)等3种经营模式。1)、企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务(BusinesstoCustomer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电了化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电了商务模式。B2C就是企业透过网络销售产站或服务给个人消费者。企业厂商直接将产站或服务推上网络，并提供充足资讯少便利的接口吸引消费

4、者选购，这也是口前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料杳询作业等等，都是属于企业肓接接触顾客的作业方式。B2C模式是我国最早产生的电了商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境一一网上商店(卓越亚马逊、天天I才I购网(时尚优品)中国巨蛋、京东商城、她秀网、红孩子商城、团火网、当当网，笫九大道等)，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。2)、企业与企业之间的电子商务企业与企业Z间的电了商务(BusinesstoBusiness,即B2B)。B2B方式是电了商务

5、应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。-其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。B2B电了商务是指以企业为主体，在企业Z间进行的电了商务活动。B2B的典型是百力•网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国114黄页网、太平洋门户网等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及电子商务内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有：小国化工网，鲁文建筑服务网，中国畜牧商城网。3)、消费者与消费者之间的电子商务消费者与

6、消费者之间的电子商务(ConsumertoConsumer,即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者口行在网络新闻论坛或BBS±张贴布告以出售二手货甜，甚至是新站，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。3.电子商务网站类型（1）信息服务型。信息服务型网

7、站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。（2）广告型。广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。此时，消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准，广告商可以对一个网站进行评估，并为其广告定价。（3）交易型。交易型网站的基木功能在于提供网上交易的功能，如网上商城、交易平台网站等。（4）管理型。管理型网站是金业、公司和行政教育等机构，将传统业务迁移到网络的应用界面，如公司、机构的办公系统。（5）综合型。综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。2.盈利模式简单的说，盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样的模式和渠道来赚钱。盈利模式是企业在市

8、场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。企业的商务结构主要指企业外部所选择的交易对象、交易内容、交易规模、交易