XX大一学生打工社会实践心得.doc

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1、XX大一学生打工社会实践心得　　　　不知不觉暑假又带来了经朋友的介绍我来到了xxx保健食品专卖店开始了我的第一次打工生涯　　　　第一天上班由于自己不了解店里的产品于是我们店里的经理边给我找了师傅他是从太原总部下来的叫牛杰人很和善我便叫他牛哥牛哥说我啥都不会便和我一起了解产品由于第一天我的积极性很高不管牛哥说什么我都认真听、用心记一天的时间很快倒过去了不过在这短短的一天中我学会了很多了解了许多产品和他的功能及价位对产品有了一个大致的了解在师傅的教导下用了三天时间我了解的店里所有的产品我便和牛哥一起去拜访客户但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺同样是推销产品我说顾

2、客们都无动于衷但只要牛哥一开口可大不相同顾客立即有了憧憧欲动的感觉通过实践我总结出几点：　　　　第一、服务太度至关重要　　　　作为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的要想获得更高的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想、急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明待客要热情周到尽可能满足顾客的要求　　　　第二、诚信是成功之本　　　　今年我们的对联是：上联：您的光临是我们最大的光荣下联：您的满意是我们最大的满意横批：诚信为本诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本如果没有诚信倒闭是迟早的诚信我的理解是人对人要诚实真诚才能得到很好的信誉　　　　第三、付出才有收获　　　　牛哥领

3、上我跑了一个星期后我便一个人去跑客户前两天去的几家还比较顺利但到第三天就不那么顺利了那天我去的是干休所那里住的不是老干部就是转业军人管的比较严格我一近院就直往里走但后面一直有人再喊：干啥了我不以为是说我就一直往进走直到那位叔叔追上我说：干啥了快出去我很和气的说：“找xxx叔叔来给他送个资料”但那位叔叔根本不听一直在说：前几天这儿丢了辆自行车就是些不认识的人进来偷走的快走快走我只好灰溜溜的出来走在街上我真不知该办真想大哭一场但我又想起了许多成功人士的事例他们不是也经过许多挫折才成功的?我这点算啥我变克制了自己的泪水上午我没去店里直接回了家好好想了想下午我又去了干休所这次吸取上次的教

4、训一进去先去门房和叔叔打了招呼便很顺利的进去了接下来的几天里都十分顺利我还推销了一件产品呢　　　　晃眼间一个月过去了在这一个月的实践中使我增长了许多见识也懂得了许多做人的道理也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己提高自己的素质努力学好自己的专业技能将来回报父母、回报一切关心我的人