公司八月份工作总结.doc

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1、公司八月份工作总结　　　　总结能使人进步这个道理大家都明白对于公司而言做好工作总结相当重要以下是一则公司八月份工作总结范文仅供各位参考希望各位从中了解工作总结的格式及其工作总结写　　　　8月27日公主岭服务区南站召开了八月份工作总结小组会会议由站长潘晓峰主持潘站长根据公司对本站8月份的考核情况现将八月份工作总结报告如下：　　　　八月份的工作我们有很多不足之处特别是在加油员的日常工作中发生了不应该发生的问题比如：引车手势不标准没有主动提醒顾客熄火加油等这些都是我们平时再三强调的问题可见我们管理力度不够服务意识也不够在九月份的工作中我们必须要提高服务意识加强管理加大站内的自

2、检、自查及考核力度将站内的服务工作必须上一个新台阶　　　　一、服务意识加强顾客导向服务内容的训练考试由每周的一次增加到两次考试成绩作为月末考核的重点项目　　　　二、增强站内的自检自查站长的现场指挥时间增加到10小时以上和大家一起查找服务中出现的问题并拿出解决方案真正将“口头服务”变成“形动服务”　　　　三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟并实行一对一的训练与检查必须做到标准、迅速一经发现有不标准、随意引车的现象将重点列入考核的内容将引车工作一抓到底彻底抓到位不得有任何的马虎大意以及蒙混过关的现象　　　　四、班长要起到带头作用严格把关做好个人工作计划及

3、其公司九月份工作计划做好站内每名员工的监督工作成为大家的标兵和榜样协助站长管理好站内的服务工作怕最细小的环节也要严格检查绝不可放过　　　　最后潘站长强调我们的工作目标是永远留住顾客靠什么公司的油品质量是最好的价格是最低的那么最重要的当然是服务让顾客满意让顾客高兴大家也下定了决心一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好力争将服务上一个新的台阶　　　　阅读本文的人还阅读了：会计工作总结范文　　　　业务员工作总结范文