企业如何管理员工的心

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1、企业如何管理员工的心    企业如何管理员工的心请看小编支招    要实现这一目标必须注重员主的职业心理健康技资包括情感投资、教育培训投资、心理疏导和治疗技资等具体应从以下几个方面入手:    第一加大培训投资实行情感管理    寻找愉快情感对人的行为是一种强烈的推动力和控制力人的情感通过潜意识左右其行为在不知不觉中潜意识总是推动人去寻找愉快的情感而避免痛苦的情感    实行情感管理就是要认识人的情感规律注重人的内心世界实行人性化管理其核心是激发员工的积极性消除其消极情绪管理者应尊重员工善于沟通对员工宽容、仁慈尽量满足员工的合理需求同用制

2、度压人、用教育约束人相比用情感调解不但效果好而且感觉好情绪好使人轻松愉快地工作减轻心理负担    第二、进行职业心理健康评估    通过问卷、访谈、座谈会等方式进行职业心理健康状况调查了解员工的压力、人际关系、工作满意度等并聘请心理学专家对员工的心理健康状况进行评估分析导致心理问题产生的原因导致员工产生心理问题的原因主要有两大类一是与工作有关的外部环境因素比如失业威胁、工作不适合、角色不明、超负荷工作及人际关系压力等;二是员工个人因素如追求完美、对压力的承受力较差、缺少耐性或面临个人问题等    第三、加强职业心理健康的宣传和疏导    

3、利用海报、健康知识讲座等多种形式加强职业心理健康宣传和培训使员工增强对心理问题的关注意识树立对心理健康的正确认识并知道什么时候需要心理帮助通过些途径可以获得帮助等通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等培训帮助员工掌握提高心理素质的基本方法增强对心理问题的抵抗力聘请心理专家为员工提供心理咨询服务及时消除员工的心理压力;另外要加强对主管人员的培训了解心理问题的表现形式掌握心理管理的技术提高沟通、冲突管理等方面的技巧在员工出现心理问题时能够科学、及时地进行缓解和疏导    第四、重视沟通    美国一所大学在研究诸多成功管理案例时发现在一个人的

4、智慧中专门技术经验只占成功因素的15%而85%取决于有效的人际沟通有效的人际沟通是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好的人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径    要实现良好的沟通效果企业要做好两方面的工作:一是通过专门培训提高管理者和员工的沟通能力和技巧二是完善企业内部的沟通机制良好的沟通机制应该是多角度、双向的、多级的形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制保持沟通渠道的畅通

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