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时间:2019-11-21
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1、从招聘效率提升说起 服装业是一个传统行业竞争相当激烈短短时间内迅速崛起是十分有难度的他们依靠的产品更新的速度根据测算其他品牌服装更新的速度是三到6个月一次而ZARA则只需15天2周的时间在其他品牌第二批新款上市之前ZARA已经粉墨登场了6批了或许下个季度的新款在ZARA那早已经是旧款了 响应客户需求的速度能力是ZARA制胜并快速扩张的有效利器作为一家公司而言响应客户需求的速度是很关键的而作为公司内部的一个部门或者一些岗位其实它们响应内部需求的速度也是很重要的 在人力资源的工作中其实很多的工作内部客户很
2、关注人力资源服务的速度比如说招聘 从用人需求的提出到合适的候选人的到岗平均需要多少时间不知道家公司的人力资源部进行过测算招聘的同事进行了计算发现在我们公司平均到岗所需时间为46.5天1个半月应该说是比较能够接受的因为在跟用人部门强调的过程中都会提到3个月左右的时间那么46.5天自然是一个比较合适且能接受的时间了我想很多的其他公司需要的时间更短 那么有没有改善的空间自然是有的就现有的招聘流程的效率而言还存在很多效率提升的余地比如:大专生招聘时间提前、校园招聘当地签约等(各公司状况不一样效率提升的地方肯定也
3、不一样) 就人力资源而言招聘效率的提升应该只是其中的一个例子在打造人力资源系统解决方案的过程中不仅需要关注内部客户对于速度的需求也要关注内部客户对于人力资源解决方案的质量和范围的要求可以说在如人力资源这些职能岗位上其提供服务的速度、质量和范围就是其业绩的全部内涵 在生产上有一种精益管理方式叫六西格玛六西格玛是一个统计学术语最起先的时候更多的体现为一种质量管理的理念随着不断的实践和发展已经演变为一种系统的管理理念它首先定义高客户满意和低缺陷的六西格玛质量后基于数据和过程的分析系统的解决问题 六西格玛在运
4、作的过程中是以流程为中心来进行管理和改进流程运作的效率、可靠性和准确性(满足客户需求)是六西格玛关注和测量的重点在它看来掌控和改进流程是实现竞争优势的关键步骤 六西格玛的思想对于人力资源工作是有启发的一个高速成长管理不断完善的企业必将是流程越来越规范效率越来越高环节越来越简化、优化的其他部门在往这个方向走的时候人力资源部若是缺少一种六西格玛意识一种精益意识不断的通过流程改进来提升其人力资源服务的质量、速度和范围某种意义上来说必将落后于公司业务的发展需要也与公司的这种精益和效率、效益最大化的文化本质所不符
5、 不妨从关注六西格玛开始关注HR的精益之路
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