《人力资源管理》期末考试A卷附答案

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1、▆■　■　■　■　■　■　■　■　■　■　■　■福建师范大学网络与继续教育学院《人力资源管理》期末考试A卷姓名专业：学号：学习中心：一、名词解释：3×5=151、工作分析工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”，指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。2、绩效考评绩效考评，是人力资源管理的核心职能之一，是指评定者运用科学的方法、标准和程序，对行为主体的与评定任务有关的绩效信息（业绩、成就

2、和实际作为等）进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合，并尽可能做出准确评价的过程。3、福利福利是员工的间接报酬。一般包括健康保险、带薪假期、过节礼物或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分，奖给职工个人或者员工小组。二、简答题：4×10=401．简述薪酬的含义及其特点。薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外，还包括获得的各种非货币形式的满足。2．影响个人职业生涯的因素有哪些？1、个人因素包括：健康、性别、教育、年龄、心理因素；2、社会因素包括：社会阶层、经济发展水平、社会

3、文化环境、价值观念、政治制度和氛围；3、环境影响包括：地理环境、行业环境、企业内部环境等。3．绩效面谈对员工有哪些作用？1.检讨过去，建立绩效改善方案：发现问题，工作教导2.把握现在，维持现有绩效：给予认同，肯定激励3.展望未来，建立绩效发展计划：了解期望，设定目标4、简述公共部门人力资源培训的重要性。1.增强企业的竞争力2.营造一种持续学习的工作环境3.有助于员工职业生涯规划4.营造优秀的企业文化三、论述题：1×20=20试析职位分类和品位分类管理的优缺点。职位分类：其优点在于，遵循因事设职的原则，从纵横两个方面建立规范的人事管理系统，使浩瀚杂乱的职位井然有序，形成

4、合理的、科学的人事管理体系。同时，职位分类不但为选择人才提供了客观而具体的标准，还为工作的考核提供了客观的标准。职位分类通过对现有职位工作的分析，有助于明确机构所担负的功能与实际职位数目设置之间的关系，有助于合理确定人员编制，从而为机构改革提供合理的方案。由于实行职等与官等合一，职位分类使职务、责任与报酬挂钩，体现了按劳分配原则；不同工作种类的职位由于职等的设定也能相互比较，处在同一职等上的职位享受同样的待遇，实现了同工同酬的原则。职位分类的缺点：由于这种分类管理方法是一个浩大而繁琐的工程，从计划、组织筹办，到具体实施、完成工作，要耗费的人力、物力、财力及时间非常大；

5、同时，因为强调专才原则，也使公务员的调转流动受到限制，不利于人的全面发展。品位分类优点：(1)品位分类以“人”为中心强调的是人的资格条件如受教育程度、功绩、出身等有利于选拔“通才”并可发挥人的主观能动性；而职位分类则是以“事”为中心强调岗位职位的工作性质和要求便于选拔“专才”做到事得其人人适其事。(2)品位分类是级别与人挂钩按人的品位高低定待遇级随人走使工作人员队伍富有弹性便于人员的调配和交流而且由于品级随人走使工作人员有较强的安全感不会因职务的变动或有新的任命而改变待遇；职位分类则是级别与职务挂钩按工作责任大小和贡献定待遇级随职定有利于工作人员责、权、利相结合做到多

6、劳多得激励工作人员提高工作效率。缺点：(1)在分类的依据方面品位分类由于过分强调人的学历、功绩、出身等资格条件而不重视实际能力和职务因而等级的划分往往不够切合实际容易出现同一职务的人可能有不同的级别或有能力而级别低的人得不到及时晋升的现象。同时由于级别随人走容易造成人员的级别和实际职务内容不相符职责与报酬不相称使职务失去客观标准报酬失去激励作用。而职位分类则由于严格规定了每一个职位的工作内容、数量、质量、责任以及人员的升迁调转途径重事不重人忽视了人对职位的主动作用在一定程度上妨碍了人的全面发展和人员流动使其积极性受到一定的限制。(2)在分类工作的程度方面品位分类只根据

7、每个人的学历、功绩、出身等可以看得见的因素分类比较简单易行无需花大量人力物力去作准备但是这种分类一般比较粗不易标准化、规范化、系统化。职位分类的程序过于繁琐需花费大量的人力和物力进行长时间的调查、分析等准备工作。四、案例分析题：1×25=25【案例】A基金会的职位评价A基金会是我国东部沿海某大城市的一家非营利慈善组织。近年来，随着当地经济的迅速增长和国家对慈善事业的支持不断加强，基金会有了飞速的发展，规模持续扩大，逐步发展为一家大型非营利组织。随着基金会的发展和壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来。基金会现有的组织机构，是