装饰公司活动总结报告

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1、装饰公司活动总结报告　　　　我们翻开的是崭新的一页为了在未来的一年里能获得更好的成绩下面是小编整理的范文欢迎查阅　　　　辞旧迎新旧的一年即将过去新的一年即将到来现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结并对20xx年的公司工作进行计划安排　　　　一、总结过去找出不足　　　　过去的一年里我们取得了一定的成绩但工作中也存在着突出的问题主要表现在以下几点：　　　　(一)执行力不到位使得一年的整体工作计划发展缓慢(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大

2、　　　　(四)没有按工作流程执行部门之间配合不够默契团队凝聚力氛围不浓员工的信心丧失和士气低落对公司的发展长景不乐观　　　　(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低客户投诉时有发生　　　　二、满怀信心迎接20xx　　　　过去所有的成败都将成为历史我们翻开的是崭新的一页为了在未来的一年里能获得更好的成绩我们要做好充分的准备满怀信心迎接年为了共同拥有更好的明天而努力为创造800万的业绩而冲刺经营目标：800万力争突破1000万大关　　　　服务宗旨：优质服务打造轻舟品

3、牌过硬的工程质量赢得客户口碑八字方针：团结共赢求真务实口号：12年北京轻舟工程质量服务年　　　　同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年(一)压力变动力在危机中找商机牢固龙头地位　　　　20xx年在房产将处于疲软的影响下我们装饰公司同样也要受到冲击这无疑是对我们一个考验如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房设计部配合在五一前做好准备不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠

4、活动邀约客户稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位明　　　　年将重点主攻的小区：银鹭金博湾上城公馆榕树湾华城国际都市领地绿城花园盛世龙郡洹上名门家天下海兴御花园建业森林半岛水木清华华富世家需要回访的老小区：书香园天域国际华强城龙悦湾香洲明郡香格里拉年指标量分解：　　　　自然进店及返单占20%160万电话营销20%160万　　　　市场部60%480万月分解量：(进店量)1月份0　　　　2月份30万(40)3月份40万(50)4月份60万(75)5月份150万(200)6月份100万(130)7月份80万(1

5、00)8月份80万(100)9月份80万(100)10月份140万(180)11月份30万(40)12月份10万(20)　　　　(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用　　　　设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础加强团队建设　　　　工作重点：1设计团队建设2建议开展分公司24个对年的预估：　　　　设计部人员结构：A+B+C+A部分：　　　　分两个部(设计一部

6、、设计二部)　　　　每一部有两个设计工作室4人6人主力设计2人、优秀助理24人　　　　(注：每月每个工作室任务25万一季度一考核全完成者“奖”完成80%小“奖”完成50%以下出工作室)B部分：　　　　普通设计师5人能独立完成整套流程任务一月3万C分公司部分：人员810人设计师月产值任务30万　　　　计算：A+B+C=145万月产值　　　　季度考核计算：145万月产值*3=435万一季度(三)质量是公司的生命质量是企业的效益　　　　公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想

7、一切以工程质量和客户满意度为主精心打造客户100%满意的精品工程对工程施工过程中出现的问题及时解决杜绝拖延工期客户投诉电话要有记录落实及回访最终客户满意程度为确保工程的质量和形象要增加优秀的施工队对工程施工人员实行末位淘汰制　　　　(四)不断跟踪网络营销理念维护和提升公司品牌形象　　　　在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息针对不同客户群制订推广计划和目标与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系利用各种媒体推广公司的产品配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果同时通

8、过网络沟通邀约客户来公司详谈　　　　(五)严格公司制度加强全方位培训营造和谐的团队氛围　　　　招聘工作我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘采取选优淘劣的办法春季市场上有大量流动人才是公司招聘人才的黄金时间我们要积极参加各院校的人才招聘会同时通过网络对所需要的人才进行招聘　　　　日常工作管理加强办公设置的管理对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记各部门需使用办公用品的可按审批程序领取完善规范企业规章制度及时准确地掌握各方面