超市新员工的培训心得

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时间:2019-12-04

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1、超市新员工的培训心得    为了让我们更快地了解超市的新工作公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训对于刚介入服务行业的我非常珍惜这次机会经过半个月的培训让原本对服务行业不感兴趣的我渐渐对服务业充满浓厚的兴趣服务作为一个大众化消费群体我个人认为最主要的是它是一个具有挑战性、完善自我的行业而且与生活紧密联系    半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍特别是听了超市主管领导的讲解让我们大家都受益匪浅课程内容生动有趣讲解企业文化的同时还掺杂了许多广泛性知识都与我们的工作和生活息息相关使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程让我们对超市有了更

2、深刻的认识与了解从而能更快地适应自己的工作岗位更了解自己的职责让我们对未来的工作充满信心充分发挥自己的主动性利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益公司的快速发展也是我们个人的发展    通过培训我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法从而和之前的自己进行对照认识到自己的不足及时改进对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的    超市是个大众化服务行业之前的我只认为只要能把商品销售出去就好经过培训强化了我们的服务意识因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争而是看你的服务态度服务也是一门学问其中也有许

3、多技巧与方法怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务我们一定要落实下去我们超市员工要有团队精神我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人在职业态度方面让我们明确:我们不是在为公司工作更不是在为领导工作我们每个人都是在为自己工作    这是公司超市的第一次培训从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的超市领导及培训人员都做了很多准备让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心让我们融为一体在未来的工作中端正心态更加努力更加自信我会很热爱且珍惜这份工作    经历了一个半月在超市的实训让我感受颇深最初的那几天我们只是进行了

4、简单的培训超市的领队李队长是个很风趣的人在培训的时候是严肃的很认真培训结束了就跟我们将一些关于超市的事情让我们对超市有更进一步的认识为的是我们能更快的上手    我们第一步培训的就是操作机器其实对机器的不是很难但不知道是紧张还是不用心总是会犯这样或者那样的错误就算是简单的输入数字因为不是很熟练也容易出错这让我很头疼我相信我是个对工作很负责的人若是出错了我会记住并且努力改正要成功就一定要有使命感和责任感低级的员工谋工作高级的员工谋事业有事业心的人才能成大事一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人他的做事动机是正面的他的主观能动性是很强

5、大的不用领导费心他会自动自发得去努力不用别人去引导他会朝着自己正确的目标前进这种人的进步速度往往是惊人的他的成功也一定是很快的在他看来方法一定比困难多所以困难就是还没有找到方法解决的问题一个有责任感、使命感的人会想尽一切办法去达到他的目标所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰使自己具备成功者的潜质    在校的两天培训结束后我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作按科目我们被分成不同的小组每科都有自己的主管我很幸运的被分到了酒水科我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品在这个阶段可能是没有真正进入状态感觉还是很轻松地但一次的被领导骂让我永远记住了领导

6、就是领导在领导底下工作绝对不能存在侥幸心理而且要虚心接受训话工作是要真真对待的半点都马虎不得在企业里都是老板领导说了算所以一定要和领导处好关系就算所有的同事都不喜欢你但只要领导喜欢你你就没有事反之就算所有人都喜欢你偏偏老板看不惯你那你也肯定没有好下场和领导处关系不一定非要拍马屁、送红包现在都是讲效益讲功劳的所以你的业绩和能力是取得领导赏识的关键然后你再学会把握领导的兴趣爱好能够适时得和领导一起近距离相处你的地位基本就保住了但是伴君如伴虎一定要把握好度不能放纵自大否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙记住上级主管都是对的老板都是对的做错了就是自己做错了跟领导没

7、关系要学会反思不要推卸责任或者抱怨领导    第一次正式出去工作心情很放松坐着车去了湖北因为是晚班又是第一次通宵那种感觉不是说得出来的回来的时候在车上很是难过身心俱疲一点都不带夸张的记得那天休息之后我跟姐姐说真的好累啊姐姐去告诉我年轻人吃点苦没什么那时的我觉得自己还太嫩原来还沉醉在安逸的生活里是啊都二十好几的人了应该成熟点了人不能太宠自己该吃苦就要学会吃点苦吃得苦中苦方成人上人现在很多人缺乏吃苦精神工作总爱挑三拣四就像吃饭一样挑食的人总是长不壮实只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人才会更快得成长才会更被老板器重不要怕苦怕累否则一生也无出头之

8、日做不好小事的人就一定做不成大事所以不要小看每一件事能做的就尽力做到最好记住对自己仁慈的人就是

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