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时间:2019-12-04
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1、主管竞聘会上的演讲稿 尊敬的各位领导: 大家好! 人们都说真诚的友谊来自不断的自我介绍我xx来自xx勤奋认真是我工作基础严肃塌实是我工作的准则从我自身来讲无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选但深深知道人往高处走只有不断挑战自我战胜自我才能实现自己的人生价值再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇今日我要向着主管这一岗位冲刺我很欣慰 在我心目中的好主管应该有、也必须具备超强的六个地方: 1、个人思想强 2、专业技能精 3、沟通技巧活 4、作风纪律严 5、完成任务好 我认为作为一个主管所起到的作用是巨大的不仅仅是
2、一个传达领导各项意图的桥梁做好的领导前后手也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带同样也是员工的知心人还需要具备超强的观察力能够在第一时间把握员工的心态做好沟通工作能完全地管理好一个区域带领大家提高各项业务知识和专业技能能在员工们有任何困惑和难题时教她们如何解决当然对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法等等 如果我能竞聘主管上这一职我将做好以下几点: 1、努力提高自身的学习能力增强自身的技能知识和专业技能技巧向领导和前辈们学习管理地方的经验及处理顾客投诉的能力 2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进
3、步定时组织一些培训课程涉及的地方可以更广一些从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们解决适当的时候也可以做一些激励方面的培训 3、沟通很重要及时的做好与员工的思想工作细心观察她们的思想动态以便能及时掌握她们的想法与意见并做好记录开展反馈 4、一个企业的营业目标永远是业绩为先服务至上要做到好的业绩服务水准尤为重要现在的客人已经不单单规定吃饱就好他们对服务的满意度有了更高的规定怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢那就是一定要把顾客当家人看待想之家人所想急之所家急微笑是发自内心的只有你真正把他们当看家人了你才能真正的做到微笑服务这样你的服务做到位了产品也能达到顾客的规定业绩
4、自然也就会提升怎样跟顾客做家人怎样做好顾客的家人这也是我需要跟她们一同学习的地方 5、完成上级领导部署下来的各项其他事务 作为酒店的一名员工回顾酒店的成长历程我思绪万千心潮澎湃;面对酒店的未来我信念坚定斗志激昂酒店成长的每一个脚步都与我们相连也许我们曾经被领导批评而心存不满我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈但是不经历风雨又怎能见彩虹 只有企业这个大家庭成长了我们才会有更好的提升自我的平台现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的! 今天我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘如果我竞聘成功我会努力;如果我竞
5、聘不成我会更努力我将以这次竞聘为新的起点:对待人生会多一份梦想;对待工作会多一份努力;对待领导会多一份尊敬;对待同事会多一份微笑;对待生活会多一份热爱;我相信机会只会垂青那些有准备的人 谢谢大家!
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