如何做好一个面试官-必看

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1、如何做好一个面试官一、面试前，科学设计面试问题　在准备面试问题时，应该注意三点：第一，首先要对目标岗位进行深入的分析，找出该岗位的核心胜任特质；第二，提问要紧紧围绕核心胜任特质；第三，这种提问关键是让应聘者讲述行为性事例。二、面试时，要把握面谈的技巧　　1、注意事例的行为性应聘者所讲述的不一定就是行为事例，有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型：(1)含糊事(2)主观事例(3)道理事例。　　对于面试中出现的这些非行为事例，面试官应该具有敏锐的眼光，能够将其识别出来，并且，还应有相应

2、的方法将应聘者的讲述引回到行为性事例中来。　　2、注意行为事例的完整性　　即情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，即“STAR”。情境，情境，是事例发生的背景、环境；任务，是在一定情境下所要达到的目标；行动，是为达到该目标所采取的具体行动；结果，包括积极的和消极的结果。面试官面试中应避免两种错误：a理论性提问、b诱导性提问。为了避免以上两种错误，面试官的提问应更多地以“能不能”、“有什么”开头，以此来对具体的行为事例进行提问。三、面试后，客观的评判　经

3、过一场面对面的面试后，最后一步工作也是最重要的工作，是将各种信息进行整合，做出对应聘者职位胜任力的判断。　　科学的做法应该是：在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价，并做好记录，最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此，面试记录是非常重要的。具体面试过程一、组织面试之前的准备工作　　面试官在面试之前，首先应该明确企业需要招聘什么样的人？做什么样具体的工作？等。不同的职位有不同的要求，但是对应聘者的要求有一些是共同的，譬如应聘者仪表的整洁，口语表达能力，性格的乐观自信向上等。　　面试官

4、在认真阅读岗位说明书后，还有一项不能忽视的工作，即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息？只有事先确定面试想达到的效果，才能在实际的面试过程中，有针对性的去收集信息。　　面试官从应聘者处得到的信息可以分为三类：　　工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以直接从求职者的简历中获取。　　具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。　　兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程

5、中，面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。　　接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步，面试官可以记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分，或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。可以集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。。当应聘者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时，注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。　　二、面试官应了

6、解的面试流程　　1、握手、自我介绍　面试官主动握手,　这是面试的第一步，　接下来就是双方落坐，面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。一般包括以下内容：欢迎应聘者，告诉他你的名字和职位，明确表示你欢迎应聘者来应聘本单位的某项职位。赞扬应聘者的经验和成就，表示你一直想进一步了解他。感谢应聘者安排时间来面试。　　解释面试的目的，告诉应聘者：面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解应聘者的背景和经验。有助于应聘者了解应聘的职位和组织。　　描述面试计划，告诉应聘者你将：回顾应聘者的工作和经验，然

7、后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例，以及他是如何做到这一点的。　　提供有关信息，并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。　　在面试过程中做纪录。你可以向应聘者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。　　简要描述工作说明。把话题转到主要背景了解部分，告诉应聘者你将开始回顾了解他的背景情况，要告诉他在了解他的背景概貌后，你将主要会问他更详细的信息。这将使应聘者大致明白你想要的信息的详细程度。　　2、面试提问　　而后转入面试正题。对于简历表

8、上的疑点，事先要列出面试问题。对此，面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。一般来说，疑点有以下几条：对于职位要求的提问，是面试的重点。　　事先，面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题问题不必太多，2、3个即可。这样，多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。耗时也不要太长，大约15－20分钟。　　对于职位要求的提问，要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATIO