2019年儿科主任年终述职报告

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1、儿科主任年终述职报告　　　　述职报告作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。下面是应届毕业生为大家收集的关于儿科主任年终述职报告范文，欢迎大家阅读!　　　　20**年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的会议精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：　　　　一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。　　　　20**年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办

2、公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到240万元，比去年同期增长了11。2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11。6%和13。8%，取得经济效益和社会效益双丰收。　　　　二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。　　　　自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心

3、全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。　　　　三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。　　　　从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周

4、日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。医学教，育网

5、搜集整理一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。　　　　四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平　　　　1、注重人才队伍建设　　　　我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。　　　　2、强化规章制度的落实　　　　科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。　　　

6、　3、抓好“三个环节”的管理和监控　　　　(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;　　　　(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;　　　　(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。　　　　4、加大安全管理力度　　　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，医学教，育网

7、搜集整理因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。　　　　①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。　　　　②定期对病历进行检查和评估。　　　　③定期对安全隐患进行检查和评估：　　　　四、加强护理质量管理　　　　一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈

8、制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。　　　　说起我们的儿科，过去大家的印象恐怕多是“小儿哭，大人躁，就诊环境乱糟糟”。由于诸多原因，我们儿科在20XX年前是医院出了名的差科室，累科室

9、，特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大，加之当今多为独生子女，家属倍加娇爱，儿科也成了医患矛盾的高发区，致使在儿科工作的医务人员思想不稳定，总想有一日能跳出儿科这个火坑。20XX年我竞聘为儿科主任后，我感到自己的责任重大，我常常在思考如何才能使儿科工作既能确保医疗安全，使患儿得到高效、满意的服务，又能改变儿科落后、经济与社会效益差的局面，为了改变儿科的现状，我根据儿科病人流量大及儿科疾病变化快的特点，着重从科室管理、提高医护人员整体素质、发展特