【经营管理】华为十大管理要点探秘.doc

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1、华为十大管理要点探秘公司所有员工是否考虑过，如果有-•天,公司销售额下滑、利润下滑茯至会破产，我们怎么办?居安思危，不是危言耸听。十隹來我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，只有危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到來，大家耍准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。日前情况下，我认为我们公司从上到下，还没有真正认识到危机，那么当危机來临的时刻，我们可能是措手不及的。我们是不是己经麻木，是不是头脑里己经没有危机这根弦

2、了，是不是已经没有自我批判能力或者已经很少了。那么，如果四面出现危机时，我们可能是真没有办法了。如果我们现在不能研究出现危机时的应对方法和措施來，我们就不可能持续活下去。大家知道，有一家世界一流的公司，确实了不起，但去年说下來就下來了，眨眼之间这个公司就儿乎崩溃了。当然，他们有很好的基础研究，有良好的技术储备，他们还能东山再起。最多这两年衰退一下，过两年乂会世界领先。而华为有什么呢？我们没有人家雄厚的基础，如果华为再没有良好的管理，那么真正崩溃后，将來就会一无所有，再也不能复活。华为公司老喊狼来了，喊多了，大家有些不

3、信了。但狼真的会來的。今年我们要广泛展开对危机的讨论，讨论华为有什么危机，你的部门有什么危机，你的科室有什么危机，你的流程的哪一点有什么危机。还能改进吗？还能提高人均效益吗？如果讨论淸楚了，那我们可能就不死，就延续了我们的生命。怎样提高管理效率，我们每年都写了一些管理要点，这些要点能不能对你的工作有些改进，如果改进一点，我们就前进了。一、均衡发展，就是抓短的一块木板在管理改进屮，一泄耍强调改进我们木板最短的那一块。为什么耍解决短木板呢？公司从上到下都重视研发、营销，但不重视理货系统、中央收发系统、出纳系统、订单系统…

4、…等很多系统，这些不被重视的系统就是短木板，前面干得再好，后面发不出货，还是等于没干。因此全公司一沱要建立起统一的价值评价体系，统一的考评体系，才能使人员在内部流动和平衡成为可能。比如管理咨询他们再提拔了。自我批判从高级T•部开始，爲级干部毎年都有民主生活会，民主生活会上提的问题是非常尖锐的。有人听了以后认为公司内部斗争真激烈，你看他们说起问题來很尖锐，但是说完他们不又握着手打仗去了吗？四、任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部的有序、有效的制度什么叫领导？什么叫做政客？这次以色列的选举，让我们看到了犹太人的短视

5、。拉宾意识到以色列是一个小国，处在儿亿阿拉伯人的包围中。尽管儿次屮东战争以色列都战胜了，但不能说50年、100年以后，阿拉们人不会发展起來，今天不以土地换和平、划定边界，与周边和平相处，那么一旦阿拉伯人强大起來，他们乂会重新流离失所。要是这样，犹太人再过2000年还冋不回得來，就不一定了。而大多数人，只看重眼前的利益，会争得近期利益，人们就拥护他。我们的领导都不要迎合群众，但推进组织目的，耍注意工作方法。一时牺牲的是眼前的利益，换來的是K远的发展。我曾经在与一个世界著名公司，也是我们全方位的竞争对手的合作时讲过，我是

6、拉宾的学生，我们一定耍互补、互助，共同生存。我只是就崇敬拉宾，來比喻与竞争对手的长期战略关系。我们公司在推行激励机制时，不要有短期行为，我们要强调可持续发展。既要看到他的短期贡献，也要看到纽织的长期需求。不要对立起來，不要完全短期化，也不要完全长期化。五、不盲n创新我们不耍把创新炒得太热。我们希望不耍随便创新，耍保持稳定的流程。耍处理好管理创新与稳定流程的关系。尽管我们要管理创新、制度创新，但对一个正常的公司來说，频繁地变革，内外秩序就很难安定地保障和延续。不变革不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率；变革，究竟

7、变什么？这是严肃的问题，各级部门切忌草率。一个有效的流程应长期稳沱运行，不因有一点问题就常去改动它，改动的成本会抵消改进的效益。已经证明是稳定的流程，尽管发现它的效率不是很高，除汕我们整体设计或大流程设计时发现缺陷，而且这个缺陷非改不可，其它时候就不要改了。今年所有的改革必须经过严格的审批、证实，不能随意去创新和改革，这样创新和改革的成本太高。&理咨询公司;六、规范化管理本身己含监控，它的冃的是有效、快速的服务业务需耍。七、面对变革要有一•颗平常心我在美国时，在和IBM、Cisco.Lucent等几个大公司领导讨论问

8、题时谈到，IT是什么？他们说，IT就是裁员、裁员、再裁员。以电子流來替代人工的操作，以降低运作成本，增强企业竞争力。我们也将面临这个问题。伴随着IPD、ISC、财务四统一、支撑IT的网络等逐步铀开和建立，屮间层消失。我们预计我们大量裁掉干部的时间大约在2003年或2004年。今天要看到这个局面，我们现在正在扩张，还有•许多新岗位，人家要赶快去占