餐饮英语Workplace_English.ppt

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资源描述:

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1、PracticalEnglishforRestaurantServiceLecturer:DingLi人力资源部W0807-07ContentsPart1.BasicKnowledgeforFood&BeverageIndustry(餐饮业基础知识)Chapter1.RestaurantStyles(分类)Chapter2.Positions(职位词汇)Chapter3.MenuVocabulary(中西菜单)Chapter4.DinningPreferencesandEtiquettesofDifferentCountries(主要客源国的

2、饮食禁忌、偏好和礼节)人力资源部W0807-07Chapter1.RestaurantStyles(分类)一、GourmetRestaurant(酒家)Fast-foodRestaurantWesternRestaurantCanteen(饭堂)Bar/PubSpecialtyRestaurant(风味)ThemeRestaurant(主题)人力资源部W0807-07二、服务形式TableServiceRestaurant(餐桌服务)CounterServiceRestaurant(柜台服务)Self-serviceRestaurant(自助

3、服务)Carry-outRestaurant(外卖服务)Chapter1.RestaurantStyles(分类)人力资源部W0807-07Chapter2.Positions(职位)GeneralManagerDepartmentHeadManager/Lecturer(ManagerofTheRestaurant)Server/Bar/KitchenSupervisor(FrontofTheHouse/BackofTheHouse)Captain???Barman/BartenderChef/HeadChefWaiter/Waitress

4、Cleaner/DishwasherCashierAccountant(会计)Buyer(采购)人力资源部W0807-07Chapter3.MenuVocabulary(中西菜单)menuforkpeanutrareicegreenteasaltdrinkknifecreammediumrarehotbeersugarcoffeespoontunamediumcheeseHenikenketchupjuiceplatecondensedmilkmediumwelldonemilkhoneytabascoteabowlsignwelldoneB

5、lackteaoilpepper人力资源部W0807-07onionsauceIcecreamhoneymeloncupsaucedish(调味碟)napkinssunnysideupgarlicsaucetastechocolateglassgoblet(高脚杯)chopsticksovereasyspicysaucevanillathreadedpork(肉松)teapotcocktailglass(鸡尾酒)receipt(发票)servingtray(托盘)currysaucetarosteamedbreadcoffeepoticeto

6、ng(冰夹)magazinepeppersaucestrawberryboiledricefriedricenewspaperlighterChapter3.MenuVocabulary(中西菜单)人力资源部W0807-07Chapter4.DinningPreferencesandEtiquettes ofDifferentCountriesJapan----口味以清单咸鲜为主,不喜欢辣,不爱吃羊肉及动物内脏,忌讳用菊花图案或装饰,对绍兴酒和茅台感兴趣Thailand----不喝热茶,忌食牛肉,海参,不喜欢酱油,不吃红烧菜肴,偏爱腥鲜酸辣刺

7、激性强的味道。忌食牛肉,命令禁止食用狗肉和野生动物SingaporeandMalaysia----马来族,多为穆斯林,不食猪肉、贝壳类、也不饮酒,视左手为不洁,忌用左手传递物品Indonesia(印度尼西亚)----多为穆斯林,不食猪肉,不饮酒,一般不食带骨或带刺的菜肴,忌用左手传递物品Korea----不喜欢羊肉、香菜、味苦的蔬菜或麻辣,除面包蛋糕外很少有发面蒸的食物,不爱放醋、糖或花椒、喜爱蒜等。右手持瓶斟酒Australia----一般不爱辣味,不吃海参,喜欢酸甜辣人力资源部W0807-07Germany----喜欢猪肉和猪肉制成的成品

8、,吃面包时会用猪油,吃猪肉时配软烂的白菜,牛肉几成熟或是生的。喜欢马铃薯、炸、烤、炒、煮均可、不喜欢吃鱼或深红色食物UK----用油少,味清单,菜量少而精,不喜欢辣

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