企业伦理为何重要.ppt

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1、企业伦理为何重要？——三鹿奶粉“三聚氰胺”危机的启示由江南大学太湖学院杨伟东根据相关新闻报道编写事件回放●6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。●7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。事件回放●到9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。●9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多

2、例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。事件回放●9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。●9月13日，党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署，立即启动国家重大

3、食品安全事故I级响应，并成立应急处置领导小组。事件回放●9月13日，卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出，“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。●9月15日，三鹿集团向患儿及家属致公开信道歉事件回放9月17日:•河北省委决定免去冀纯堂石家庄市委副书记等职•三鹿集团原董事长田文华被刑事拘留•各地已报告临床诊断患儿6244例•工商总局:含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉立即下架退市•婴幼儿配方奶粉三聚氰胺专项检查阶段性

4、检查结果公布•87家企业婴幼儿配方奶粉未检出三聚氰胺（附名单）•石家庄副市长因三鹿事件被免职三鹿董事长被罢免事件回放9月18日:原三鹿集团党委书记、董事长、总经理田文华的河北省第十一届人民代表大会代表职务被免。质检总局１８日公布第１０９号总局令，决定自公布之日起，对《产品免于质量监督检查管理办法》（国家质量监督检验检疫总局令第９号）予以废止。国家质检总局通报了全国婴幼儿奶粉三聚氰胺含量抽检结果，三鹿、伊利、蒙牛、雅士利等22个厂家的69批次产品也检验出了三聚氰胺。事件背后凸现的是我国企业伦理建设的缺失三鹿承认早在三月初就已经发现有不法奶农在鲜

5、奶里添加三聚氰胺，并已有产品流入市场，但三鹿集团并没有引起足够重视并按规定向政府有关部门汇报，并同时向消费者发布消费示警。而以后22种品牌69批次的产品被检验处含有三聚氰胺，则更加向我们揭示除了这是我国奶制品行业普遍存在的问题而不是三鹿一个企业的个案。事件背后凸现的是我国企业伦理建设的缺失从这个事件出发，再联想到2001年南京冠生园利用陈年陷料制作月饼的案例，我们可以看出某些不符合道德的行为在经济利益的驱动下已经成为全行业都奉行的行业规范，企业伦理已经大范围缺失。造成的严重后果有多大？1.对我国乳品行业的影响2001年的南京冠生园事件，使得这

6、个百年老字号一夜倒闭，当年月饼市场萎缩六成。这还是在没有外资企业竞争的情况下的结果。造成的严重后果有多大？1.对我国乳品行业的影响根据CTR2007年的统计显示，在中国高端婴幼儿配方奶粉市场上，美赞臣以25%的市场占有率位居第一，惠氏、多美滋则分别以20%和12%紧随其后。也就是说，这3家洋奶粉总共占据了国内高端市场57%的市场份额。再加上雅培和雀巢，洋奶粉累计占据国内高端市场70%以上的市场份额。造成的严重后果有多大？1.对我国乳品行业的影响去年以来的原材料上涨，零售终端受到限制，再加上银根紧缩等诸多客观原因制约，一些乳品企业的利润遭到严重

7、挤压，面临经营困境。而拥有着雄厚资本的外资企业，则能通过并购等手段轻松灭掉竞争对手，例如可口可乐收购汇源果汁等。造成的严重后果有多大？1.对我国乳品行业的影响在这种内外交困的情况下面，我国国内乳品企业又爆出个“三鹿门”，更是雪上加霜。同时，在市场传闻洋奶粉将大幅涨价的同时，惠氏、多美滋等四大洋奶粉的行动则出奇的一致，同一天发布公告承诺不涨价。这种情况下，我们国内乳品产业何去何从？造成的严重后果有多大？2.对我国国家形象和产品形象的影响通过举办奥运会，我国的国家形象大幅提高。商务部原准备乘热打铁，在国际上开展广泛的宣传中国产品的攻势。但三鹿事件

8、的爆发，使得这个打算成为泡影。同时国外媒体顺势大肆宣传中国出口的玩具、鞋子、电器等产品中出现的问题，对“中国制造”提出了质疑。造成的严重后果有多大？3.对我国宏观经