提高领导绩效.ppt

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1、提高领导绩效内容介绍研讨会目标研讨会规定基本情况讲师的角色研讨会目标识别并比较不同的领导风格重新审视您自己的领导观学习掌握查究、倡导和冲突管理的技能并加以运用运用并练习学习周期流程了解企业文化对企业经营结果的影响基本规则团队的构成没有固定模式尽量回避顶头上司的参与NoReportingBack研讨会中必须全程参与时间是资源中间休息必不可少-TeamResponsibility1000MileRulere.Interruptions不许吸烟学习方法团队学习机制：大部分学习活动在TeamRooms开展自我领悟vs.“教师灌输”要有积极参与意识学习团队学习机制阅读、研究学习材料单独测试

2、团队互动和测试绩效衡量学习周期活动的周期性回顾了解哪些是可行的了解哪些需要改进行动计划Carole&Keke’s的角色担任讲授角色，以：明确任务阐释观点概括观点监督团队学习中遇到的障碍阐释有关内容行政事务洗手间方位&TeamRooms开始和结束的时间安排餐饮其它问题和事项?结果导向性领导概述ResultsLeadershipIntroduction为实现重大结果，应记取如下重要经验教训如果没有深刻认识，就很难付诸行动Peopledon’timplementproperlywhattheydon’tunderstand如果没有高度承诺，就很难付诸行动PeopleDon’timpl

3、ementwhattheyarenotcommittedto所以，我们应该有一个深化人们认识、促成他们承诺的体系...So,weneedasystemwhichwill…结果导向型领导的三大目标形成高效的行为体系Developahightlyfunctionalbehavioralsystem具有可靠的战略，并采取相应行动Alignexecutiionwithasoundsrategy促进团队的….Establishcommitmenttodeliverresults形成策略Strategy付诸实施Execution思维质量QualityofThinking承诺Commitmen

4、t找出重点Focus行为体系BehavioralSystem达成结果的基本框架结果导向型领导艺术的基础现状CurrentReality统一的目标AlignedGoal对未来状况的模糊认识Fuzzyfuturestate对目前情况的认识PerceivedCurrentstate个人认识和小的个人激励差距ManyindividualPerceptionsandsmallmotivationalgaps集体阐述和大的激励差距Groupclarityandlargemotivationalgaps领导风格领导风格领导原则的集体探讨ClarifyingGridConceptsasateam

5、(p.17)LearningGoalsareto:ClarifyyourunderstandingofGridStylesExperienceworkinginateamMeasureandanalyzetheeffectivenessofteamworkagainstsetstandardsTaskObjectivesToidentifythebestanswerstothefirst15questionsoftheGridConceptsTest(p.3)互动效率评估法示例学习周期什么是学习周期?通过学习经验，改进个人绩效、提高团队结果的流程评估结果了解哪些地方可行，哪些不可

6、行确定需要采取哪些行动来改进结果何时使用前期后期周期性同时学习周期举例前期:设立目标确定基本规则预测可能面临的阻力，并设计应对策略学习周期举例后期:会议或团队练习结束时进行学习周期评论确定学习周期的益处和关注点项目完结后的回顾性学习周期性:团队绩效的季度评估互动式回顾会议中间对团队互动的评估学习周期举例同时性周期:持续性、自发性团队互动的评估它可以是：以前的团队建设中一致确认的规则对团队互动中阻碍性因素的自发干预备注：这种学习周期是最难实施，但是对于高质量、高速度、高承诺的团队活动却至关重要。学习周期举例学习周期A通过个人和团队练习评估团队绩效识别障碍解决措施结果团队发言人集体活

7、动中的团队互换学习周期B学习周期B衡量学习效果介绍学习周期B:团队练习评估团队绩效领导风格的实践领导风格的实践识别领导风格就不同领导风格达成团队共识双环式学习概述组织面临的积弊是什么?举例:及时交付能力差个人、部门、职能之间的“踢皮球”“小道消息”影响生产率结果非常不稳定工作卖力但不动脑从这些积弊中可以学习到什么?管理风格低效防卫性强有潜在的或悬而待决的冲突对自己的观念不假思索“你知我知天知地知”(我们都知道这是个问题，但是没有人愿意去讨论它)上述诸种情况都属单环式学习环境的症状