浅谈如何做好企业中层管理者.pdf

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1、StudiesInstitute管理研究院浅谈如何做好企业中层管理者李志彦上海城建物资有限公司摘要:企业中层管理者是企业组织中重要的、不可缺少的层处理作为五大主要职能开展部门工作,确保整个部门的有序、高级。本文从中层管理者应有的角色定位入手,探讨中层管理者在效运作。心理素质、综合能力两方面应具备的条件并加以培养,从而发挥4.企业文化的传播者。企业文化是企业全体员工在组织运行一名企业中层管理者应有的作用。过程中所培育形成的,与组织行为相关联的、并为全体员工共同关键词:中层管理者角色定位心理素质能力遵守的目标信念、价值体系及行为规范。所谓“铁

2、打的营盘流水的兵”,中层管理者作为部门中“承前启后”的实施者,在带头践无论在任何性质与类型的企业中,也无论组织的大小,中层行企业文化同时,承担着将企业文化在部门员工中传承的责任。管理者是企业组织中重要的、不可缺少的层级和群体。中层管理若所在部门带有对外窗口或联系的职能,中层管理者更有责任将者要对高层负责,向高层汇报工作,接受高层的考核;中层管理者企业文化向外传播,承担树立企业良好社会形象的重要职能。又要对所管理的部门(团队)负责,分配部门员工工作,考核培养部门员工;中层管理者还会与同级部门打交道,甚至与企业外的二、中层管理者应具备的四种心

3、理素质一些机构打交道,涉及很多具体、复杂的事情。那么,要想成为一1.服从大局的心态。“下级服从上级、局部服从整体”是组名称职甚至优秀的中层管理者,首先必须先摆正自身在企业组织织运作的重要原则。中层管理者是执行企业决策部署的一支骨干中的角色定位,从心理素质、综合能力两方面上着手培养,从而发队伍,中层的执行力,决定着目标成败的关键。中层管理者在工作挥中层管理者在企业组织中应有的作用。中必须树立全局观念,立足本职,保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从上级决策的同时,充分发挥好上传下达、承上启下的一、中层管理者应有的四种角色定位作用,利用自身的

4、主观能动性,做好本职工作,努力配合和保证每1.制度命令的执行者。中层管理者处于整个组织的中间环项决策、工作的实施。在树立全局观念上,中层管理者还要处理节,在企业运作中起着承上启下的作用。按照组织运作原则,一好企业整体利益和部门局部利益间的关系。有些工作在全局看名中层管理者,首先是企业制度和决策命令的贯彻执行者,并通来是可办的,在局部看来是不可办的,也得办;在全局看来不可过自己的带头作用和有效工作,转化为本部门的工作目标和下属办,在局部看来可办的,同样不能办。这就叫局部服从全局。在可员工的行动指南。不折不扣的执行者,是中层管理者必须承担的能

5、牺牲局部利益来服从全局的利益时,中层管理者就要挺身而出角色定位,是企业执行力的体现,是企业正常运作的基础,更是来做好解释和安抚工作,向部门和下属员工讲清楚局部与全局的企业决策目标成败的关键。关系,讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。“假借群2.企业决策的参谋者。在企业高层作出重大决定或制定重要众之势,与上级分庭抗礼”或者“只对上级负责,不对下级负责”方案前,中层管理者往往成为调研及意见征询的对象,有的甚至的这两种倾向都是不足取的,中层管理者,必须通过自身的有效是主要的参与者。中层管理者此时就应该本着对企业高度负责的工作,努力实现对

6、上级负责与对下级负责的一致,在保证全局利态度,尽其所能,充当好参谋者的角色。中层管理者应该将自己益的同时,将局部利益的损失尽可能降到最小。所掌握的真实情况、自己的一些观点看法、以及可能遇到的困难2.敢于担责的精神。当好中层管理者,要有一种强烈的责任等都如实地向企业高层反映,提出自己的建议,甚至提出不同意心,对所管理的部门、所担任的工作主动负责、敢于负责和善于见。一味迎合高层的想法或者采取无所谓的态度都是不可取。负责。在一些中层管理者中普遍存在的不想负责任或者怕负责3.部门绩效的实施者。中层管理者作为一个部门的主管,要任的现象:一是不敢触及

7、矛盾,遇到矛盾绕着走;二是把矛盾上对所管理部门的人、财、物负责,通过实施有效的工作,发挥部交,不想也不敢处理棘手问题;三是能落好的事自己办,得罪人门在组织运行中的职能作用。所以,中层管理者必须是所在部门的事推给别人去办;四是工作没有长远打算,心中无数,当一天的CEO,必须对部门在企业中的职能分工和定位十分清晰,制定和尚撞一天钟,有的甚至只当和尚不撞钟。这些现象实际上都符合企业发展战略和本部门实际的工作规划。中层管理者应该是工作责任心不强的表现,就是缺少了敢于担责的精神。有了强将企业的规章制度和部门计划的执行、部门工作质量的改善、下烈的责任

8、心,就不会再缺乏解决具体矛盾的勇气和能力;有了属员工的考核培养、部门内与部门间的关系协调、突发事件的强烈的责任心,就不会再有“找借口、推责任”的理由;责任心P.46HUMANRESOURCEM

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