2、搞得晕头转向,抓不住头绪。研究案例:有研究对象棋大师、高手及初学者三者进行对比,任务是让他们回忆一个刚刚看到的棋局。结果如下,大师对棋局的回忆最为准确,其次是高手,最后是初学者。研究总结出,专家可以将信息识别为有意义的模式,也就是通过信息组块(chunk)来理解棋局,因此有较好的回忆成绩;新手则不能识别成有意义的模式或组块,因此回忆成绩最差。2. 围绕重要的观点或概念对知识进行组织。家无疑拥有其专业领域的丰富知识,那么,专家是如何将这些知识内容组织起来的呢?专家主要围绕重要的观点或者概念(important ideas or concepts)进行知识组织,对知
3、识内容有着深度理解。相反,新手则更多根据表面特征组织知识,对内容的理解不够深。研究案例:Chi et al.(1981)对物理学科领域的专家和新手进行对比研究,任务是让他们将一系列物理问题,按照解决方法进行归类。结果如下,专家根据物理问题背后的基本原理进行了归类,而新手则根据问题的表面相似性进行归类,但具有表面相似性的两个问题其背后的原理可能是大不一样的。由此可以看出,专家对知识的掌握更加深刻,在更抽象的概念和原理层次上进行知识的组织。3. 知识具有条件性(conditionalized)。专家在解决问题的时候,可以根据具体的问题情境进行相关知识的提取。也就是说