员工离职后主管如何善后.pdf

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1、台湾人力资源员工离职后主管如何善后文/EMBA杂志编辑部无论员工离职的原因为何，同事心中都会浮现问号。为了维持团队的信任感与生产力，主管必须尽快公布消息，并且说明此事对团队的影响。公司有一位员工离职了，主管接下来所做的事对团队士气多或少都已经感觉到，所以不会太过惊讶。主管可以召开一个很重要。无论员工离职的原因为何，同事心中都会浮现问号。简短的会议，直接告知大家小王已经离职。内容力求简短，而为了维持团队的信任感与生产力，主管必须尽快公布消息，并且给予离职员工应有的尊重。且说明此事对团队的影响。“小王昨天已经正式离开公司，

2、感谢他这两年在公司所做企管顾问法康（PaulFalcone）在人力资源杂志（HR出的努力。我们之后会进行讨论，在还没有找到适合的新同事Magazine）中指出，依照员工离职原因的不同，主管需要沟之前，小王的工作职责暂时分别由谁负责。基于对小王的尊重，通的内容也随之不同。请尽量不要大肆宣扬这件事，我们祝他将来的工作一帆风顺。如果员工是因为公司裁撤掉职务，主管应该召开会议，向如果你们还有任何问题，欢迎私下来找我讨论。”团队解释事情的来龙去脉：“很令人遗憾与伤感，我们失去了如果员工是因为做错事而离职，可能引起同事的好奇心。一

3、位同事。我知道听到这样的消息会让人担心，这正是为什么尤其大家没有足够的证据时，同事会以自己的推测补足不清楚我要跟大家一起当面谈这件事。你们可以看到，小王以很专业的部份。主管在宣布消息时，把重心放在公司的相关规定（避的态度面对这个坏消息，公司也以很专业的态度处理这件事。”免其它员工以后再犯相同的错误），比放在离职员工犯错的细主管先解决同事对离职员工的担心，接着处理团队对自己节上重要。饭碗是否也不保的忧心，表明公司目前并没有进一步裁撤其它“我们今天之所以开这个会，是为了让大家知道小王已经职务的计划。主管不应该承诺超出自己有

4、权决定范围之外的事，离职了。请你们见谅，我没办法说明太多细节，我可以告诉大如你们的职务绝对不可能被裁撤掉，放心好了。而应强调公司家的是，公司以专业的态度对待小王。我们仔细听了他的说法，裁掉一些职务后会变得更精实，如果大家一起努力，公司会变以我们所发现的事实为基础而采取了适当的行动。为了给小王得更好。基本的尊重，请不要对这件事捕风捉影。”最后，以行动计划为会议做总结：“下一步，我们得把原有些主管以为，有员工离职时，最好什么都不要谈起，过本由小王负责的工作分配完成，一如往常，很感谢大家的合作。”一段时间大家自然会淡忘。但事

5、实是，沉默可能会使情况更糟。主管以专业态度宣布消息，有助于平息不安；召开会议则提供主管应该成为团队讯息的主要来源，简明而快速地向员了团队成员表达想法与发泄情绪的机会。最后，提醒同仁，他工沟通。们还有自己的工作职责。至于如果员工是因为工作表现不佳而离职，通常同事或文章来源：EMBA杂志第328期P.18