7系统的运行及维护new.ppt

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1、一、信息系统简介二、信息系统生命周期三、系统总体规划四、系统分析五、系统设计六、系统实施七、系统的运行及维护八、面向对象分析与设计方法目录第一节信息系统的运行管理信息系统运行管理与评价正确性维护（CorrectiveMaintenance）•改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误•占整个维护工作量的17%~20%•错误不严重，随时进行•错误严重要制定计划进行修改，并要进行复查和控制适应性维护（AdaptiveMaintenance）•为了适应硬件、系统软件和外界环境变化而进行的修改•占整个维护工作量的18%~25%•有步骤、有计划地进行完善性维护（PerfectiveM

2、aintenance）•为了扩充功能和改善性能而进行的修改•占整个维护工作量的50%~66%•有计划、有步骤进行•注意相关文档的修改预防性维护（PreventiveMaintenance）•为了减少或避免以后可能需要的前三类维护而对软件配置进行的维护工作•占整个维护工作量的4%左右系统维护的过程•建立维护组织•安排计划•维护的实施•验收维护成果•系统维护文档的建立信息系统安全性问题的内容数据或信息的安全与保密软件（包括程序和资料）的安全硬件设备的安全运行安全引起信息系统安全性问题的原因自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据损坏；操作失误导致的数据破坏；病毒侵扰导致的软件、硬件与数

3、据的破坏；人为对系统软硬件及数据所作的破坏第二节信息系统的审计信息系统运行管理与评价系统审计的过程综观系统开始满意吗？发调查表评价监理系统拟出审计范围选择审计方法审计满意吗？提出建议提出审计报告采纳否？提出不满意见系统审计的方法调查表法间接审计直接审计应用程序的审计审查计算机处理间接审计方法的原理业务数据计算机处理老文件新文件输出报告选出测试业务数据比较精确性和有效性与测试有关的输出报告人工处理系统操作审计测试直接审计方法的原理测试数据计算机程序文件记录处理结果审计进行结果比较预期结果调出所需数据以便确定预期结果直接审计与间接审计的比较第三节信息系统的评价信息系统运行管理与评价系统费

4、用：指系统开发费用与运行费用之总和系统收益：如工资及劳动费用的减少，生产率的提高，成本的下降，库存资金的减少，对成功的决策影响的估计，管理费用的节约等投资回收期；系统后备需求的规模与费用经济指标系统的可靠性系统的效率系统功能的有效性和实用性系统的可维护性系统的可扩充性系统的可移植性系统的适应性系统安全保密性系统性能指标系统审计和系统评价的区别系统审计是对系统实际运行情况进行集中分析和评价在平时管理工作的基础上进行系统评价是对系统的验收或可行性论证在系统开发完工时或系统可行性分析阶段进行•系统审计和系统评价的☆内容相似☆目的不同☆进行的时间不同系统审计和系统评价的区别