保险公司岗前培训阶段介绍92页.ppt

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1、岗前培训阶段介绍万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究7/23/2021衔接教育岗前培训市场调查职前教育考证辅导技能进修新人育成体系课程大纲课程设计分析课程说明培训操作万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究岗前培训阶段新人特点新人已取得从业资格证书，在市场调查阶段积累部分准客户，尝试销售卡折式保单。初步接触了销售工作，对销售工作的流程及相关产品并不熟悉，需要进一步学习和了解。充分考虑到新人的接受能力以及即将进入市场，实现与技能进修阶

2、段即《需求导向销售》（NBSS）的衔接，从实战的角度出发侧重讲解销售的基本流程。以此流程为主线，把销售理念、寿险知识、基本商品知识、活动管理工具等贯穿其中，以有效帮助新人迅速提升，为正式开始销售打下良好的基础。岗前培训阶段特点万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究岗前培训教学目标培养新人正确的从业观念；初步了解需求销售的理念；初步掌握推销技能及相关产品知识；万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究岗前培训课程设置5天、29个课题、46个课时侧重销售基本流程遵照KASH原理销售意愿类—

3、—有意愿但不坚定推销技能类——担心技能不足实务操作类——希望能掌握业务知识销售管理类——希望能掌握销售知识培训管理类岗前培训课程分类万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究岗前培训教学方式全日制封闭式培训，培训方式以讲授为主，其中穿插游戏，演练通关、课间活动、晨操带动、活跃气氛，提升效果。岗前培训教材使用配备《讲师手册》、《学员手册》各一本条款手册，相关条款万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究课程大纲课程设计分析课程说明培训操作岗前培训课程标识本阶段课程小节标识中，小数点前面的数字

4、表示第几天，小数点后面的数字表示第几个课题课，如3.2指第三天的第二个课题。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究岗前培训班课程表1.1开训典礼课程目的：强调培训纪律，树立学习观念，规范学习要求.注意事项：严格按照讲师手册流程操作，确保预期效果。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究1.2课程宣导课程目的：了解岗前培训阶段的课程设置、课程目标、学习重点等。注意事项：开训典礼中重要内容重点讲解，使新人明确本阶段的学习目标。1.3生涯规划课程目的：帮助学员分析自我，树立正确的从业观念，

5、确立工作目标注意事项：讲师以启发学员思考为主，按照讲师手册操作要点执行。《生涯规划》课程大纲自我定位自我分析自我解剖自我升华回顾总结1.3（1）万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究1.4保险的意义与功用课程目的：体会并理解寿险的意义与功用，加深对保险营销工作的认识，强化从业的责任感与使命感注意事项：把握课程层级递进关系。灯光和背景音乐的配合，讲师就注意把握平静的氛围，讲述过程中声音低调处理，节奏缓慢。课程大纲如何化解人生三大风险保险是什么保险的意义1.4（1）万一网制作收集整理，未经授权请勿

6、转载转发，违者必究课程目的：集中了解公司保险条款中有共性的内容，便于学员更好的掌握条款中相关知识注意事项：以复习为主，简洁介绍，结合保险法解答学员对共同条款的疑问，事前认真准备，熟悉共同条款1.5共同条款万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究《共同条款》课程大纲共同条款的含义学习的意义基本内容介绍内容讲解答疑课程目的：再次了解公司，坚定在国寿发展的信心；了解公司综合实力，并能够熟练介绍。注意事项：重点在于训练学员掌握介绍公司的话术，并能够熟练运用。1.5如何介绍公司《如何介绍公司》课程大纲历史

7、最久市场份额服务网络市场信誉其他课程目的：通过自我介绍增进学员之间的了解，并锻炼学员表达能力注意事项：是本次培训班第一次请学员参与的课程，讲师应多鼓励学员，并注意时间掌控。1.6互动空间万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究《互动空间一》课程大纲相识相知自我介绍从此是朋友1.4（1）《互动空间二》课程大纲游戏规则找朋友我的感受2.3（1）岗前培训班课程表2.1健康保险课程目的：了解公司健康保险相关知识，重点掌握健康险理念和康宁类保险产品的保险责任、卖点、话术注意事项：准备两康条款，讲解过程中与

8、实际结合，通俗易懂确保学员掌握相关话术。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究《健康保险》课程大纲开发背景及需求分析条款介绍目标市场话术举例2.5（1）课程目的：了解公司附加险相关知识，重点掌握国寿住院费用补偿医疗保险（A、B）及国寿住院定额给付医疗保险。注意事项：提醒学员提前预习，使学员了解销售附加险的意义。2.2附加险《附加险》课程大纲销售附加险的意义国寿住院费用补偿医疗保险介绍国寿住院定额给付医疗保险介绍其它