如何提升员工在工作中的执行力.doc

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1、如何提升员工在工作中的执行力所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。员工高执行力训练有感执行力就是指员工按质按量完成自己的工作和任务。然而工作的效率和成绩却往往与有良好的心态和信念分不开。拿破仑·希尔指出：“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成

2、巨大的差异。很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。”成功往往不是能与不能，而是做与不做。不做就永远不可能成功，要做就要怀着积极的心态。确定明确的目标，选择正确的方法，采取快速的行动，尽快达到预期的目标。任何成功者的实践表明：心态正确，将一通百通；心态不对，则将一事无成。因此，我们在具体工作实践中必须随时调整自己的心态，保持旺盛的斗志和充沛的精力，为驾校的发展，为实现自我价值最大化来培养积极的心态。这就要求：（1）言行举止效仿你希望成为的人，并以此为目标，逐渐塑造自己。（2）用美好的感觉、信心与目标去影响别人，积累自己的积极的心态和经验，并将这种美

3、好的感觉传达给别人，帮助周围的人获得积极的心态。（3）心存感激，有积极的心态的人常怀感激之心，感激生活，感激朋友。（4）学会微笑，微笑是一种令人愉悦的表情，面对微笑的人，你会感觉到自信和友好，微笑能为你打开友谊之门，帮助你建立良好的人际关系。（5）放弃琐碎的小事，琐碎的小事容易使人偏离重要目标，不要因为小事而使周围的人不愉快。（6）培养奉献的精神：一个积极心态的人所能做的最大的贡献就是给予。总之，注意培养积极的心态，抑制消极心态，并将积极的心态融入潜意识中，以[2]此指导自己的态度与行为，促使我们形成强大的执行力，帮助我们实现既定的目标。判断执行力的强弱标准是执行的效果。即通过各

4、种办法把事情圆满高效的完成了就说明执行力强，反之，就是执行力弱。执行力可分为狭义与广义，狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等；广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力，也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素，对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话，那么企业就可提高执行力。执行力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。　　一个单人的执行力可表现为办事速度，对问题与事情分析深度还有广度，掌控事物发展规律之后采取办

5、法的正确程度。进入21世纪后，执行力将对一个企业的发展起着越来越重要的作用，它将是构成企业竞争力的重要组成部分，从而成为决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。执行力是使企业达成计划和目标的必然途径，因而也是管理的一项重要任务。执行力的三个层次执行力就是竞争力，这样的命题对于每个管理者已经不再陌生，相信也没有多少人再去质疑它了，这不仅是这些年来各种管理培训者的功劳，也是在市场变动下管理者的感悟，更是经济危机以来的经济环境变化和组织效力的证实。执行力

6、曾经反复被管理培训者提起，更是接受培训的管理者作为法宝的东西，但是执行力到底是什么东西？我曾经听到某经理说其下属“没有执行力”，仔细思考一下这句话，发现原来讲这句话的人根本没有了解什么是执行力。着力解决突出问题。要把解决工作问题和思想问题结合起来，有的放矢地在部门开展“四讲四比”活动，努力营造“讲激情、比干劲，讲服务、比奉献，讲务实、比效率，讲清正、比形象”的良好风气。1．着力解决精神萎靡不振的问题。要引导员工树立敢为人先的勇气、敢闯敢试的魄力，保持敢于负责、勇于担当、不甘落后、负重前行的精神状态。2．着力解决基本员工观念淡薄、服务不优的问题。要引导员工牢固树立营销就是服务、管理

7、就是服务的理念，坚决克服“本位”思想，始终把服务营销、营销服务作为营业部之本，对有利于发展的事、有利于客户营销服务的事，一定要多服务、少干预，多帮忙、少添乱，多设路标、少设路障，多讲怎么办、少讲或不讲不能办，在服务客户中比奉献，在服务绩效中比业绩，彻底解决高高在上、脱离实际的问题；建立业务快捷反应机制。强化部门值班、信息报送和应急反应处置，建立完善工作制度和规程，严格落实岗位责任制，确保部门服务值班电话畅通；对服务出现的问题要按规定程序和要求及时上报，迅速处置，并对处置情况予以续