DB12_T492-2013保洁服务机构等级划分与评定.pdf

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1、ICS03.100.01A02DB12天津市地方标准DB12/T492—2013保洁服务机构等级划分与评定TheGradingStandardsandevaluationForCleaningServicesAgency2013-07-01发布2013-10-01实施天津市质量技术监督局发布DB12/T492—2013目次前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．II1范围.......................................

2、.......................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义..........................................................................14总则................................................................................15等级划分...

3、.........................................................................26等级评定要求........................................................................2附录A（规范性附录）保洁服务机构等级评定要求..........................................3IDB12/T492—2013前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由天津市保洁协会提出并归口管理。本标准主要起草单位：

4、天津市保洁协会、天津市云浩物业管理有限责任公司、天津市明圣阁保洁服务有限公司。本标准参与起草单位：天津天孚物业管理有限公司、天津津滨联合物业服务有限公司、哈飞综利玮盛企业服务（天津）有限公司。本标准主要起草人:李群池、单德刚、张圣梓、薄勇、张颖、郝翰、王新光、李志弘。本标准于2013年07月首次发布。IIDB12/T492—2013保洁服务机构等级划分与评定1范围本标准规定了保洁服务机构等级划分与评定的术语和定义、总则、等级划分、等级评定要求。本标准适用于各类保洁服务机构（以下简称机构）的等级划分与评定。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用

5、文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB12/T491-2013保洁服务通则3术语和定义DB12/T491-2013界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1保洁服务机构CleaningServicesAgency依法成立的，有能力按照约定对建筑物、构建物、设施和场所提供有偿清洗保洁服务（不包括家居保洁）的专业机构。3.2主营业务DescriptionofMainBusinessActivity经营收入占本机构总收入50%以上的业务项目。3.3规模项目Large-scaleProjects2一个保洁项目的

6、作业人员不少于10人，或服务面积不少于10000m；每个专项保洁服务项目的服2务面积不少于5000m。4总则4.1申请等级评定的机构应符合DB12/T491-2013中5的要求。4.2机构等级的划分实行评价要素量化打分制和等级划分条件相结合的原则。4.3机构在评定等级时，除应满足相应等级的划分条件外，还应满足相应等级的分值要求。分值的计算方法及等级的分值要求按附录A执行。4.4机构等级的划分从低到高依次为三级、二级、一级三个等级。1DB12/T492—20134.5机构如设有分支机构应分别划分等级。5等级划分5.1三级5.1.1依法取得营业执照，有效运行1年以上，且无不良记

7、录和重大安全质量事故，并同时满足以下要求的可申请三级保洁服务机构评定。a)注册资金应不少于10万元，保洁设备不少于10台（套）。b)固定办公场所建筑面积应不少于30㎡；物资存储库房建筑面积应不少于30㎡。c)有具备与所开展的业务相匹配的办公、作业及消毒设备。且性能良好，运行正常。d)具有有效合同的保洁项目应不少于3个，或总服务面积不少于30000㎡。e)应有大专以上学历,或初级以上职称的专业技术人员、管理人员。f)应达到附录A中规定的相应等级的评定要求。5.2二级5.2.1依法取得营业执照，三级资质满一年以上，且近