APQP及各阶段相关文件.ppt

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1、电子电器中心程利峰2014年5月产品质量先期策划及各阶段文件(AdvancedProductQualityPlanning)APQP一、什么是APQP;二、为什么要进行APQP;三、何时进行APQP;四、APQP的职责范围;五、APQP的基本原则;六、APQP的工作方法;七、APQP的五个过程及相关文件;八、总结。本课程主要内容:APQP是“产品质量先期策划”的英文简称(AdvancedProductQualityPlanning)APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。结构化、系统化的方法;使产品满足顾客的需

2、要和期望;团队的努力(横向职能小组是重要方法);从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动。一、什么是APQP?产品APQP进度图表概念提出/批准项目批准样件试生产投产策划产品设计和开发.过程设计和开发产品和过程确认生产策划反馈、评定和纠正措施计划和确定项目产品设计和开发产品和过程确认过程设计和开发反馈、评定和纠正措施一、什么是APQP?制订必要的程序、标准和控制方法;控制计划是重要的输出;制订和实施时间表。设计文件风险防错APQP进程FMEA控制计划作业指导书PPAP二、为什么要

3、进行APQPAPQP:是一个持续改进的过程;是一个不断降低产品风险的过程;是一个不断增强顾客满意度的过程,这是APQP的本质和核心。纠正预防措施纠正措施产品APQP进度图表概念提出/批准项目批准样件试生产投产策划产品设计和开发.过程设计和开发产品和过程确认生产策划反馈、评定和纠正措施计划和确定项目产品设计和开发产品和过程确认过程设计和开发反馈、评定和纠正措施制造可行性分析DFMEA/CPPFMEA/CPMSA/PPKPFMEA/CPPPAP二、为什么要进行APQP产品APQP进度图表PDCA第一阶段计划确定第二三阶段设计开发(产品、过程

4、)第四阶段设计确认(产品过程)第五阶段反馈、评定,纠正预防设计目标质量目标产能目标成本目标(初始原料清单,初始流程图)过程能力目标DFMEACP图纸,技术规范过程流程PFMEACP作业指导书尺寸性能,功能质量目标确认产能目标确认成本目标确认过程能力确认(SPC)测量系统确认(MSA)PPAP改善措施FMEACPSPC二、为什么要进行APQPAPQP包括的活动APQP准备选择项目成立项目小组确定范围技术培训APQP实施计划和项目确定产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施二、为什么要进行APQP产品质量策划循环二、为

5、什么要进行APQP让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的老公:再接再厉,下次买钻石但是“做饭恒久远,钻石就一颗”老婆:老公,你想要吃什么我做菜,儿子洗菜、老公切菜偷偷尝一口咸淡;问一下老公好不好吃柴米油盐钱锅采买老公:很好吃,亲爱的,走,咱买衣服去做菜上菜饭菜识别需求产品实现配备资源职责分工测量分析改进获得满意持续改进二、为什么要进行APQP持续改进二、为什么要进行APQP进行APQP的时机:1、新产品开发时应进行APQP;2、产品更改时/移地生产,应进行APQP。三、何时进行APQP责任范围有设计责任的供方仅限制造的供方提供专项服务的供方

6、确定范围◆◆◆计划和确定项目◆产品设计和开发◆设计可行性◆◆◆过程设计和开发◆◆◆产品和过程确认◆◆◆反馈评定和纠正措施◆◆◆控制计划◆◆◆四、APQP的职责范围五、APQP的基本原则APQP的基本原则,是与QMS体系相辅相成的,其基本原则也就是QMS体系的基本原则,即:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利识别顾客需求和期望转化为产品需求确保良好的沟通提供顾客所需产品顾客满意度监控增强顾客满意企业获利,永续经营组织顾客五、APQP的基本原则1、以顾客为关注焦点方针目标顾

7、客需求充分考虑各方需求;规划远景,建立方针、目标;营造良好环境;提供所需资源;承认绩效,激励员工;整合力量最高管理者领导将本的组织和宗旨,方向和内部环境统一起来,创造一个使员工能达到目标的环境。以身作则,宣导文化、制度五、APQP的基本原则2、领导作用※使员工了解他们工作的重要性※使员工做主,并承担解决问题的责任※主动评价员工的业绩※寻找机会提高员工的能力、知识和经验※充分发挥员工的知识才干ISO9000基层领导层五、APQP的基本原则2、全员参与过程,通过使用资源和管理,讲输入转化为输出的活动。过程方法:组织内诸过程,系统的运用,连同

8、这些过程的识别和相互作用及管理(可以更高效的得到期望的结果,以过程模式,用来控制)也许可以用流程图、方框图、职责规阵、书面的程序或图形来描述。在设计过程时,应考虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、培训需求、

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