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1、目录LGElectronics1.品质革新计划树立2.品质会议运营3.内部Audit实施4.海外工厂品质现况共有/支援5.6σ品质革新活动Ⅰ.品质革新实践Ⅱ.开发/信赖性品质79101317212841434549576165747880816201.商品企划书2.设计基准书3.QFD4.FMEA5.CTQ选定6.认定试验7.Event管理8.DR及品评会9.初品承认10.图纸及设计变更11.出厂承认12.环境及PL活动13.信赖性确保活动Ⅲ.部品品质Ⅳ.量产品质1.外协厂家管理范围2.外协厂家品质指导/支援3.外协厂家QASystem评价及F-up4.外协厂家QC工程图及品质
2、Data接收5.外协厂家4M条件变更管理6.外协厂家品质目标管理7.进货检查实施8.重要部品特性值管理9.初品承认步骤1.QC工程图/作业指导书2.工程管理(重要/CTQ工程,特殊工程,检查工程)3.工程异常处理4.工程慢性不良改善5.工程设备管理6.LineAudit7.测量管理业务87889294969910310911312113615616016216716886120LGElectronicsⅤ.附录1.设计基准书作成方法2.QFD展开方法3.FMEA展开方法4.部品品质保证Process5.全社新制品开发标准Process6.耐久/寿命试验法的用语及意思7.包装/物
3、流品质管理概要8.安全性试验项目及关联规格内容171181186190193205206208170LGElectronics对QA体系评价基准的说明书,它主要以事例为中心做成,希望它对工厂的QASystemSet-up及Level-up业务起到积极的作用.即使现存的LG固有的QASystem“Qplus评价体”的评价基准发生变化,但QASystem实行Guide仍可继续使用.不仅是对韩国事业部,在海外工厂也可活用,海外工厂和韩国工厂不同的情况有专门的说明.为海外工厂的人员方便理解,针对海外工厂的教材翻译成英语,汉语以及其他种类外语后再发布.这实行Guide是...LGElec
4、tronics1.品质革新实践计划树立2.品质会议体运营3.内部Audit实施4.海外工厂品质现况共有/支援5.6σ品质革新活动I.品质革新实践LGElectronics1.品质革新计划树立品质革新计划的树立及F-upQA部门在树立明年事业计划时,设定来年的事业部品质方针(课题)及目标,并要得到事业部长的承认及情报与关联部门共有.至少要在当年的一月份之前树立完事业部的品质革新计划,在得到事业部长的承认后与关联部门共有,并确定.为达成事业部的品质革新计划各部门要树立部门内的细部实行计划.推进阶段别树立计划时的主要内容事业计划书的品质方针/目标设定事业部的品质革新计划部门别细部实行
5、计划①去年品质现况的Review及Neck课题导出,对问题点检讨的品质方针(课题)导出②主要品质关联目标指标别的革新目标设定(Ex:市场/当年市场不良率(Return不良率),包含F-cost的事业部重要指标)①事业计划书上的品质方针(课题)及为达成目标的具体内容展开②品质关联部门的参与与计划树立及实施(对主要推进课题/目标的业务分担,实行方案参与方法讨论)③为达成事业部的品质革新计划的担当部门的业务明确化①与事业部品质革新计划相关的部门别实行项目的具体展开②实行项目别细部推进日程计划※对部门别向后细部实行计划的实绩检验用简单的形式作成(月别/季度别具体日程计划)LGElect
6、ronics1.品质革新计划树立推进状况的检验/监督■部门别推进计划对比实绩及实行课题别进展事项的检验F/up及事业部长报告,与关联部门的进行状况的共有实施(最少1季度/次)■通过对计划对比未进行事项/内容的导出,树立挽回对策及F/up.LGElectronics2.品质会议体运营周间品质会议体系运营品质会议每周以事业部长(海外工:法人或生产担当/厂长)主管的形式召开,主要报告事项包括一周内的社内外品质现况及必要的对策,以及领导的议事决定事项的整理.■品质会议的实施基准要标准化(实施周期,参加者,内容,议事决定管理及F/up要领等)设及内容及周期的适当性■包含内容:部品/工程/
7、出厂/市场品质现况及失败现况趋势与详细分析现况■作成周期:周间单位现况作成即使品质会议以周间单位实施,若包含内容不是以周间单位进行现况管理,那么实施目的还是不明确的.但,市场品质及损失等的现况也可以1月/次作成.■重点Point:①社内外品质问题的再发生防止对策or预防对策树立为中心充实的资料作成②品质改善课题别改善措施监督及效果掌握议事决定事项的管理■指示/议事决定的记录及措施期限,担当者(部门)等内容的明确化■上一周品质会议决定事项的实行与否检验及监督实施(最少1月/次,长期未决定事项掌
