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1、高考应用文写作——书信类应用文是每年高考考查频率最高的体裁之一，其中以书信、电子邮件最为常见。从内容上看，近几年高考书信写作主要包括致歉信、致谢信、笔友信、慰问信、投诉信、邀请信、介绍信、求职信、读者请求的解答信及其答复读者的信等。写作时应注意:格式正确，语言简练地道，语气要因人、因事而异。应用文写作Introduction1.信头（heading）2.称呼（salutation) 3.正文（body）4.结束语（complimentary close）5.签名（signature）英文书信常识Int
2、roduction投诉信1、说明投诉的原因并表示遗憾；2、实事求是地阐述问题发生的经过，不要夸大其词；3、指出问题引起的后果；4、提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施或者提出所希望的赔偿以及补救方式。Dear_____________,①Iam_____________(写信人身份)。②Iventuretowriteyoualetterabout_____________(抱怨内容)。③Thefocusofthecomplaintis_____________(抱怨内容的核心)。④Foronething,_____________
3、(抱怨内容的一个方面)。⑤Foranother,_____________(抱怨内容的另一方面)。⑥Honestlyspeaking,_____________(客观的评论)。⑦But_____________(抱怨产生的原因)。投诉信模板一⑧Allinall,Thereisstillmuchroomforimprovement.⑨BeforeItakeanyfurtheraction,Idohope_____________(表达本人的愿望)。⑩Thankyouforyourtimeandkindconsideration.You
4、rssincerelyLiHuaDear_______,①Iam_______(自我介绍).②IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout_____________(投诉内容).③Thereasonformydissatisfactionis________(总体介绍).④Inthefirstplace,_________________(抱怨的第一个方面).⑤Inaddition,______________________(抱怨的第二个方面).⑥Un
5、derthesecircumstances,thedevastatingeffectcouldbemultipliedifthisproblemcannotbehandledimmediately.(如该问题不能立即解决，它将产生更坏影响).投诉信模板二⑦Iwouldappreciateitverymuchifyoucould__________(提出建议和请求),⑧preferably__________(进一步的要求),⑨andIwouldliketohavethismattersettledby__________(设定解决事
6、情最后期限).⑩ThankyouforyourconsiderationandIwillbelookingforwardtoyourreply.YourssincerelyLiHuaDear___________,①Youhaveaskedmeformyadvicewithregardto_______(问题),②andIwilltrytomakesomeconductivesuggestionshere.③Inmyhumbleopinion,youwouldbewisetotakethefollowingactions(建议的内容
7、):④First,________.(Asisknown,________.)⑤Second,(tomakeeconomicprofits,)________.⑥Third,________.(Asmanyofthem________.)建议信模板一⑦Ihopeyouwillfindtheseproposalsuseful,⑧andIwouldbereadytodiscussthismatterwithyoutofurtherdetails.⑨(Or：Yourkindconsiderationofmysuggestionswillb
8、ehighlyappreciated)．⑩GoodLuckwithyour_______(祝愿).YourssincerelyLiHuaDear_____________,①Iamdelightedtolearnthat_______
