企业文化ppt.ppt

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1、课程简介TheScienceofCorporateCulture是一门管理学的分支学科;(学科性质)是一门新兴学科;(学科的历史)是一门边缘学科或交叉学科;(学科的知识结构)企业文化是管理学的分支学科因为:企业文化是一种管理理论企业文化是一种管理模式企业文化是一种管理境界它是对科学管理理论的超越代表着管理发展的新趋势把组织文化建设作为管理中心工作的管理模式致力于把组织打造成命运共同体,无为而治企业管理的三个境界级别境界关系管理方式特点初级经验管理无序以个人经验、能力和水平,实施“能人管理”。“人治”中级科学管理对立注重管理手段、技术、强调制度化、法治化。“法治”高级文化

2、管理统一注重愿景、信念化人,员工与组织结成命运共同体“文治文化管理的定义(P13)即把文化作为管理中心环节的一种现代管理方式从人的心理和行为特点入手,培养组织的共同价值观和员工的共同情感,形成组织文化通过组织文化的培育、管理文化模式的推进,激发员工的自觉行为和内在积极性,促进组织的生存和发展文化管理的特征以人为本、以文化人、以文导企以打造命运共同体为目的追求:“和谐发展”、“持续发展”它是一种崭新的管理思想,代表着现代管理的发展趋向。人本管理的要义人是管理的中心,管理应以人为本什么样的管理是人本管理呢?(3p)thepeopleofbyfor企业之于员工是员工施展才华的

3、舞台是员工幸福生活的后台是员工兴旺事业的平台松下的“企业即人”企业经营中首要的是发现和培养人才名言:松下是制造人才的地方,兼而制造电器产品。出于这种远见卓识,他于1964年在大坂建起了占地14.2万平米的大型培训中心,一年开支达40亿日元(占总销售额的0.1%)。全公司员工(有20多万人)有1/3的人来中心接受过培训。人是怎样的人,如何来管理?管理就是管人理事。那么工作环境中的人呢?该怎样管理呢?对人的认识是管理的前提,不同的人性假设下有不同的管理理论和管理方式。如:儒家主张人性本善,以德治国;而法家则主张人性本恶,以法治国。人性假设和管理理论的对应人性假设管理方式管理

4、理论经济人外部控制型(X型)科学管理社会人参与型行为科学理论自我实现人自我控制型(Y型)Y理论复杂人权变型(超Y型)权变管理理论文化人文化管理(Z型)企业文化理论管理理论的提出者人本管理的四个层次★情感管理:关注员工的心情和情绪,注重情感交流和沟通;★民主管理:员工参与企业决策★自主管理:员工根据企业目标、理念和制度进行自我管理;(授权)★文化管理:建立共同价值观和行为规范,形成集体无意识,超越制度之上的自觉管理文化管理强调:------以文化人企业愿景鼓舞人;企业精神熏陶人;企业氛围凝聚人;企业形象吸引人;企业道德约束人;企业使命升华人。管“心”为上管理致力于影响人的

5、心态、情绪、价值追求、精神面貌顺人心暖人心正人心激人心让员工共享“有尊严、荣誉、责任、理想的职业生活”成功CEO的6个典型特征美国研究机构以世界500强当代成功CEO为样本加以总结提炼而得诚实地经营企业有清晰的战略目标建立有效的管理团队激励员工追求卓越创造灵活、有责任心的企业建立有效的薪酬体系企业文化课程的管理学属性可见,企业文化源于管理,企业文化理论是对管理的对象、方式进行重新思考后,提炼完成的一种管理理论。是一种经营管理哲学。企业文化是一门独立的学科研究对象----企业的各种文化现象及规律企业在经营管理的各个方面产生的文化现象,均属企业文化的研究对象。如:生产文化、

6、营销文化、广告文化、管理文化、执行文化等。研究任务是透过现象,揭示各种文化现象背后的本质的一般性的东西(规律)。以在管理中运用文化手段实现企业目标新兴学科产生于1980`S初。源在美国,根在日本。企业文化理论产生的直接原因:日本的崛起1960~70`S的经济腾飞美国的反思是管理学和文化学的边缘学科市场营销学、人力资源管理组织行为学、公共关系学、管理心理学、企业伦理学、企业法学、人类学……商业文化学民族文化学经济文化学法律文化学企业文化管理学文化学课程的内容体系★理论篇:企业文化的内涵、特征企业文化的主要构件和载体结构;企业文化的影响因素;企业文化的类型和功能;企业文化理

7、论的兴起和发展;★实务篇:企业文化如何建设、变革;企业文化建设个案研究等企业文化建设的实施艺术等;企业文化的研究方法实证方法实验观察法第二讲企业文化的内涵文化的涵义企业文化定义企业文化的特征企业文化很热,也很无奈“三流企业做产品、做项目,二流企业做品牌、做资本,一流企业做标准、做文化”,文化怎么做?三流营销卖产品,二流营销卖服务,一流营销卖思想。卖什么思想?思想怎么卖?科龙“万龙耕心”从金奖案例到经典反例评上金奖又同时连续2年亏损(00-01年)。从趋之若鹜,到感叹“看起来很美,说起来很甜,做起来很难,实际上没用。”这样理解对吗?《金华日

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