悠络客店铺管理.pdf

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1、悠络客店铺管理事件处理事件处理流程事件处理核心是,浏览视频发现异常情况时,将图片抓取,发现企业运营的问题,并提供渠道解决。异常情图片处理指派给处处理事件况截图(标记,打标签)理人事件发起人,一般是督导人员反馈给发起人事件处理人,一般是店长事件处理闭环事件处理数据统计可以将事件处理的数据统计出来,形成直观的统计报表。u一段时间内,所有店面的共性问题是什么u指定一个店面,该门店存在的主要问题是什么u通过不同形式的报表反应不同维度的问题u报表可直接下载为图片,方便利用事件处理应用场景通过远程视频的方式,发现门店经营出现的问题,如卫生状况不好、延迟营业、提前关店、无人接待、工作期间玩手

2、机等情况地面卫生不好,赶紧用收到消息,赶紧处理并“慧店”记录下。反馈。对于客户的价值u异常情况闭环处理,记录事件处理过程,提高督导效率。12督导人店员长u统计事件频次,发现目前影响经营的主要问题,再采取针34近期要加强各门店的对性措施卫生不卫生要求。好在线考评实现原理根据企业既定的管理规范,设定线上考评模板,并利用实时视频或录像,在考评模板上进行评分,并可抓取现场图片。u线下纸质表单转转换为线上电子表单u操作更便捷,图表结合信息更全面在线考评考评人员可利用视频,根据模板进行评分,并可采集图片,做到“有图有真相”考评结果可以生成报表,呈现直观的统计结果,发现经营问题智能巡店创建巡

3、店计划,到时间点自动抓拍图片进行分析智能选项可以判断抓取图片中是否有人在、陈列是否符合规定创建计划智能选项智能筛选结果脱岗巡查u创建计划后,在指定时间段里,十五分钟内没有移动则发送通知u可检测部分岗位工作人员是否脱岗、睡岗创建计划巡查图片摇一摇巡店u摇一摇随机出现十个点位的当前画面截图u随机抽查,保障督导工作的公平公正即时聊天u可发送文字、语音、表情,并可创建群组讨论u为企业提供内部沟通工具,防止机密外泄客流统计u客流统计准确率在90%以上u可以不同店铺横向对比了解经营情况u时间维度上对比了解促销活动的效果THANKS

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