性能魔方云应用性能管理(APM)解决方案.pdf

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1、性能魔方云应用性能管理（APM）解决方案打造卓越用户体验个人介绍姓名：唐文《海量运维、运营规划之道》作者公司：腾讯、盛大、百度（2005~2014）经历：曾负责腾讯四大平台之一的网络媒体平台整体运维、运营规划，负责将腾讯网速度优化到门户最快，反超sina、sohu等竞品，获得腾讯最高技术奖；现百度T7架构师、负责百度公司级访问速度TOPIC、百度UAQ、APM平台负责人，将百度网页搜索、移动搜索、多个商业产品及社区产品速度优化到业界最快。应用性能的挑战及应对策略性能魔方应用性能产品介绍性能魔方解决方案及成功案例 用户体验杀手57%的用户谷歌搜索结

2、果慢0.4秒，一天搜索量减少希望手机上的页面加载时间不要超过3秒，如果网页3秒还未加载完毕，多数用户将选择放弃。800万次亚马逊每天销售额约6700万美元，网页延迟1秒，可导致全年损失16亿美元74%的用户登录网站时间超过5秒后就不会再登录这个网站，而是选择其竞品。4直接转化为损失网页和应用速度慢直接导致大用户体验大幅落后竞争量用户永久流失对手用户点击意愿下降，访问导致推广成本浪费，增加企量减少，收入减少业运营成本导致搜索引擎降权，减性能问题性能问题会交叉影响，少曝光率不断放大危害直接转化的损失远超过我们的想像性能问题随着全网、全端、全球化，缺少

3、性能数据，性能问题权责不清晰，会将损失放大数倍各团队解决问题效率低下无法评估日常发布质量，无法保障不能评估IDC、CDN运营商服务发布是否会影响用户体验质量和优化收益无处不在，实时发生代码及应用 开发语言瓶颈、研发底蕴、代码质量、迭代进程、第三方应用性能、团队成熟度和追求…移动 服务器及云环境 厂商和机型丰富、操作系统高度定制、网络复硬件老化、硬件故障、配置差、云不稳定、云杂、信号随移动变化、跨网交互普遍、移动性性能弱、成本考虑、未优化操作系统…性能问题能优化意识和技术缺乏… 所有互联网从业人员、所有资源环境、所有产品逻辑、所有用户行为都会产生性

4、能问题产品逻辑及用户行为 PC用户端硬件配置、浏览器属性、系统环境干扰、产品逻辑复杂、用户秒杀、大规模推广、高接入网络复杂、客户端劫持、恶意竞争…峰期访问、用户产生内容…基础网络世界最复杂基础网络、多网割据、南北互通、国内国际互通、用户分布属性明显、黑带宽、云数据中心分布局限 优秀企业的应对策略国际一流公司 国内一线公司国内二线公司•性能管理方法论的•紧跟国际先行者，•近年开始进行性能先驱，并成立独立的针对自身特性进行大优化实践，并取得重性能优化团队，将性量性能优化实践，并大收获，性能提高能优化到极致。不断总结、完善。20%~50%。•沉淀和开源

5、了大量•腾讯从2007年就开•性能管理逐渐体系性能管理原则、工具、始进行大规模用户体化，并深入到研发、流程，Google将性验优化，百度、阿里测试、发布等产品生能做为网站检索的重在2010年开始将性命周期，在性能上不要权重。能管理体系化。断领先竞争对手。应用性能的挑战及应对策略性能魔方应用性能产品介绍性能魔方解决方案及成功案例 一站式应用性能管理提高用户满意度应用性能= 用户体验云评测 一键多用户、终端、浏览器、网络、应用性能诊断如今，巨大的行业竞争和移动互依托全球30+的优质全维度，详IDC和细优化建议联网浪潮促使各企业将用户体验300+的CD

6、NMmtrix节点提升品牌价值为企业提供云应用放在第一位！实现页面、性能（APM）管理服务网络自动重构、优化云监测 云加速 端及端到端立体监测用户、网络、产品物理及云环境操作生命周期 系统、应用性能即刻提高30%~50%用户体验提高转化率产品-云评测云评测，多视图、全方位分析您的产品在不同地理位置、网络、设备、浏览器下的性能瓶颈，并自动提供行之有效的优化建议。提供全维度、深入可行的应用诊断，加快问题诊断速度。自动化执行基准并预测异常，防止业务受到影响。自化快速评测加快产品推向市场的速度，增强敏捷性、提高应用的质量、减少瓶颈并削减运营成本。应

7、用性能管理大数据分析，高级分析并快速识别所有应用性能领域中的瓶颈问题，大幅提高研发效率。开放API可以融入到任何公有云、公共平台及企业内部，最低门槛实现企业级应用性能评测能力。移动评测      WEB评测网络评测 产品-云评测移动评测WEB评测网络评测•基于主流手机、平板设备及操作系统的移•从系统、网络、前端、后端、速度、安全等•基于1000亿级别的真实用户数据得到运动WEB APP、移动API性能评测。维度全方位评估WEB应用性能。营商、省份、用户的分布属性信息。•从32个最新的移动性能维度进行全方位•基于多终端、多运营商、多浏览器、多分辨

8、•智能分析IDC、CDN、ISP、DNS、评估，最大可能诊断瓶颈，给出优化建议。率下真实渲染过程进行性能评估。TDO等网络分布、调度解析