2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学(课程代码00177)含真题答案

《2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学(课程代码00177)含真题答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学(课程代码00177)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0。5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1．按调查者与访谈对

2、象的接触方式划分，访谈法可以分为A．结构式访谈和无结构式访谈B．个人访问和小组座谈C．封闭式访谈与开放式访谈D．实验室访谈和现场访谈2．消费心理学研究的主体是商品或服务的A．需求者B．使用者C．提供者D．直接购买者3．一种迅速强烈地爆发而时间短暂的情绪体验是A．心境B．激情C．性情D。应激4．消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的A．感觉B．知觉C．思维D．情感5．使人们能顺利地完成某种活动的主观条件是A．气质B.性格C．能力D．兴趣6．反映消费者对社会环境的态度和行为的积极特征，是个性发展的潜在动力的是A．个性心理倾向B．个性心理特征C．情感过程D．意

3、志过程7．消费者对于自己去过的商场、感知过的商品经过一段时间后仍能描绘出来，其实现的心理功能是A．学习B．记忆C．识记D．认知8．由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化是A.记忆B．思维C．学习D．条件反射9．为了达到预定目标，人们可以克服困难，始终不渝，这种行为发挥了动机的A.动力功能B．指向功能C．维持功能D．调整功能10．“刺激一反应”强度与条件反射强度的关系是A．正比关系B．反比关系C．无关的D．不确定关系11．消费文化可分为物质消费文化、社会消费文化和精神消费文化，其划分标准是A.社会群体差异B．内容差异C．社会阶层差异D．空间差异12.下列四项中，受客观因

4、素的影响最直接、表现最不稳定的消费文化心理是A.表层的B．浅层的C．中层的D．深层的13．以下年龄段中特指少年儿童消费者群体的是A．O岁一l2岁B．O岁--15岁C．1岁一l2岁D．1岁一l5岁14.父母可以经常向子女说明艰苦朴素的重要性，可以用很多名人的成长经历进行辅证，子女便会受此感染，注意适度消费而不随意性购买商品。这种促使家庭规范形成的心理机制是A.强制B．暗示C．模仿D．遵从15。消费流行的本质是A．时尚性B．感染力强C．标准的客观性D．标准的主观性16.注意加强双向信息沟通，及时了解消费者的反应并作出适当解释，指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用的阶段

5、是A．消费者注意阶段B．消费者兴趣阶段C．消费者评价阶段D.消费者试用产品阶段17.用“天龙”代替蝙蝠，用“地龙”代替蚯引的命名策略是A．以褒义词命名B．以商品效用命名C．以商品外形命名D．以制作工艺命名18．保持店堂内适度的能见度，方便消费者在店内流动购物的照明是A.商品照明B．基本照明C．装饰照明D．橱窗照明19．商店经营特色的第一展示是A.店名设计B．店面建筑设计C.招牌设计D．橱窗设计20．保存期较长的媒体广告是A.杂志广告B．广播广告C．报纸广告D．电视广告二、多项选择题：本大题共l0小题。每小题2分。共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请

6、将其选出，错选、多选或少选均无分。21．消费心理学的研究原则包括A．理论联系实际的原则B．客观性原则C．全面性原则D．一般原则E．发展性原则22．消费者个性的基本特征包括A．稳定性B．整体性C．独特性D．倾向性E．可塑性23．态度形成过程中要受许多主客观因素的影响，这包括A．接受的信息B．消费需要C．消费欲望D．消费者的阶层E．消费者的经验24．消费者获取商品信息的内部信息源有A．消费经验B．自身感受C．商品知识D．商品广告E．朋友的意见25．随着市场经济的繁荣发展，消费群体表现出的新的消费文化心理特征包括A．低俗化B．新俗化C．市场化D．氛围化E．庸俗化26．消费者群体形

7、成的外在因素包括A．生活环境B．国家民族C．宗教信仰D．文化传统E．政治背景27．消费流行是一种A．消费态势B．经济现象C．心理现象D．政治现象E．文化现象28．商品要满足消费者的个性心理需求应当注重A．年龄象征性B．性别象征性C．地位象征性D．职业象征性E.个性象征性29．货柜商品的摆放方法有A．系列摆放法B．重点摆放法C．连带摆放法D．规范摆放法E．近位摆放法30．电视广告的心理特点有A．表现力强、注意率高B.传播范围广泛、影响力大C．保存期长D.灵活多样E．重复性高、记忆效果好第二部分非选择题三、简答题：本大