责任护士如何做好优质护理

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1、责任护士如何做好优质护理一、责任（专业）护士的雏形•2004年10月神内一・科开始建设"卒中单元〃护理模式。•实行专业护士竞争上岗，8小时在岗，24小时负责的护理管理模式。•把患者功能康复预后以及患者（家属）的满意度作为重要目标。•注重人文护理、人性化护理、健康教育。专业护士要求：•专业护上要求有扎实的基本功、强烈的责任感。•负责住院病人的治疗、护理、健康教育、早期康复等护理任务。•日常护理工作更用心、耐心、细心、贴心，近距离的接触，使患者把专业护士当作自己家人来对待。（1）入院介绍•1、值班护士面带微笑，主动迎接病人，分管护士帮助病人到床前

2、，做好五测，10分钟内通知医生诊治。•（2）危重病人立刻接诊，快速完成急诊病人安置，协助病人卧床，并查看病人治疗、各种管道及皮肤情况，迅速协助医生诊治。•2、分管护士在病人入院10分钟内完成入院介绍和安全教育，介绍自我、主管医师、护士长、病友，向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办、洗漱间、厕所、开水房、食堂等具体位置。呼叫灯的使用，饮水机的使用还有病人住院期间所需的生活物品。3、住院须知、探视陪伴制度等医院有关规章制度。⑵入院评估•包括健康评估、风险评估，压疮评估，昏迷评估等，根据病人情况悬挂提示卡。主动沟通•（1）主动加强与病人

3、沟通，并尽量使用通俗语言进行，对部分理解能力差的病人，要耐心地反复进行。•（2）对所有病人实行全方位、多层次的全程沟通，了解病人的心理状态，及时给予解释和心理疏导。主动宣传•1、主动宣传医院的基本情况、专家实力、设备和科室特色•2、护士在为病人做晨间护理和治疗之前，不管是否为清醒的病人，我们都会介绍我们所将要做的护理，让病人有个心里准备。并且还会在输液过程中，任何治疗中进行健康教育和病人的心理护理，然后摆放良肢位。主动进行健康教育•按健康教育评估表及病程及时向病人介绍疾病及康复、饮食、活动等知识，特殊治疗及检查、手术前、中、后均有介绍相关配合

4、知识，讲解注意事项，并指导病人掌握用药知识。主动解答疑问•对病人提出的问题及时给予详细解答，如病人有不理解的地方，耐心解释至病人满意。周一：对仪器进行维护，充电。更换物品。周三：清洁周四：健康教育。周六：对新生教育。•周二和周五是我们的健康口，我们会给病人剪指甲、刮胡须、洗头、擦澡等。出院出院的病人我们会在前一天进行出院指导，（饮食指导，用药指导，运动指导，心理指导等）并发放满意度调查表，请患者进行信息登记以便回访，发放联系卡。患者出院当天会再强调出院指导内容。并帮助患者收拾生活用品，送患者至电梯口。征询意见•征询病人意见时，态度要诚恳、虚心

5、，语言要文明。如：您好，为了改进我们的服务，请您多提宝贵意见和建议!您有什么不清楚，我可以为您解释；您提的意见很好，我们一定会认真改进的；感谢您对我们工作的理解和支持等。电话回访：我们会在病人出院一周后进行，询问病人的近况，解答患者或家属的问题。绩效每位专业护士的每一项护理T作我们都会做好记录，如实填写我科自行设计的"专业护十T作量统计表"、"基础护理项冃统计表"等。专业护士有统一的丁作时间表、考核记录表。并逐口将所管病人数、新入院病人数、病危病人数等详细记录，月底与个人绩效考核挂钩。