浅谈旅游景区的营销现状及对策

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1、浅谈旅游景区的营销现状及对策以武定狮子山为例摘要:武定狮子山风景区是国家级风景名胜区,但从狮子山景区的业绩来看,未能带来相匹配的的经济效益。通过研究发现,狮子山景区存在资源调研广度不够、旅游产品单一、基础设施差、专业人才匮乏、价格策略不足、渠道策略单一、营销方式落后等问题。在了解狮子山景区口前营销现状的基础上,结合旅游市场需求以及狮子山景区的特点,提出了狮子山景区关于产品、价格、渠道、营销等策略,以期实现狮子山景区业绩的提升。关键词:武定;狮子山;营销策略一、相关概述(-)景区营销的定义景区营销是景区以旅游消费者的需求为导向,经过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整

2、个创造游客满意和价值的过程。1(-)4P营销策略4P营销策略理论产生丁20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。4P营销策略:即产品(Product).价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)<>2(三)武定狮子山景区的介绍武定县狮子山风景名胜区地处云南省处雄州武定县境内,以形似伏卧的雄狮而得名,自西蜀高僧朝宗长老1311年开山建寺,天竺高僧指空禅师1315年续建至1320年完成正续禅寺建设后,开始闻名滇中。以雄、奇、古、秀著称,明朝初年就誉满全滇,索以“西南第一山”和“屮国八小佛教名山”驰誉滇屮。狮子山1988年被省人民政府批

3、准列为首批省级风景名胜区之一,2001年被评定为国家AAA级旅游景区,2009年被评为国家AAAA级旅游景区;2011年被评为“楚雄州文明风景旅游区”。景区由正续禅寺、牡丹园、林海、噓崖四大部分组成,共106个景点。二、武定狮子山景区的营销现状(―)产品策略1、景区产品开发武定狮子山拥有丰富的自然资源和人文资源,佛教文化与帝王文化交织,牡丹文化与彝族风情相融。木定义山黎宏宝在《旅游景区营销的问题与对策探讨••以常州屮华恐龙园为例》中提出木定义是1967年,菲利普。科特勒在其《莒销管理:分析、规划与控制》中提出在佛文化与帝王文化的产品开发小,景区为了让游客真切体味到狮子山

4、帝僧同源文化的无穷魅力,非常注重历史遗迹的保护。“止续禅寺”的建筑样式集庙宇和帝王宫殿为一体,金銮殿上明惠帝的皇家气派与大雄宝殿内的佛祖释迦牟尼共处一堂,和谐相处,透射出帝王文化与佛教文化交融的特点。除保存指空禅师的纪念塔、碑及画像,还留有“乾坤双树”、“龙凤古柏”、“龙隐庵”、“月牙潭”、“礼斗阁”等大量与建文帝有关的历史遗存和“牢落西南四十秋”等丰富诗词楹联。在牡丹文化旅游产品的开发中,狮了山从河南洛阳、山东荷泽等地不断引进精品牡丹进行试验示范种植,打破了“牡丹世居中原,南下即衰”的传统说法,先后开发建设了“牡丹文化园”、“牡丹观赏园”、“牡丹山水园”三个精品牡丹园

5、区。另外,由于牡丹花在3-5月争相开放,花期较短,为了延长景区旅游旺季,景区结合狮了山的气候特点,还开发了“茶花园”、“芍跖园”等。在每年的3月到5月期间,武定狮子山常举办“武定狮子山牡丹文化旅游节”,在节日期间,当地少数民族的歌舞表演成了上山赏牡丹不得不看的一景。另外,景区述开发了“观日亭”、“伏蟒出山”、“情侣双峰”、“迎客松”、“一啸天开”等自然景观。2、基础设施建设由于县城到景区没有直达的公交或专线旅游大巴,游客一般步行、口驾或打出租车进入从景区。景区内建有一个游客服务屮心,一个停车场和一个公共卫生间。另外,景区内还建有一个武定狮了山牡丹饭店,饭店拥有客房26间

6、,可同时接待150人就餐。(-)价格策略狮子山景区采用的是差别定价策略。一是采用时间差价策略,二是采用地理羞价策略。1、时间差价策略1-7月,100元票价,8-12月,80元票价。采用时间差价策略的原因在于1-7月是狮子山旅游旺季,8-12月是狮子山旅游淡季,3-5月是三个精品牡丹园区的最佳游览时期,由于牡丹花期较短,景区为了延长旺季时间,还开发了茶花园,芍药园。茶花主要在1-3月盛开,而芍药在5月大量盛开,一直到7月花期结束。而8-12月,为了避免淡旺季冰火两重天的情况,景区调低门票价格,以保证游客接待量、收入维持在一个相对稳定的范围内。2、地理差价策略狮子山景区除了

7、采用时间差价策略,述采用了地理差价策略,在售票处明文规定对于持有木地居民身份证的旅游者票价是30元。地理差价策略增强了木地居民的自豪感和归属感,有利于景区长远的发展。(三)渠道策略在营销渠道方面,近些年,武定狮了山景区从电了商务、区域联合、旅行社等方面做了许多努力。2012年,景区与同程网络公司合作推广智慧票房系统,开启网上订票功能。2013年,为了实现资源共享、信息互通、平台共建,狮子山景区与云南民族村、元谋土林、彝人占镇等景区以及來门攀枝花的旅行社签订合作协议。合作景区以及旅行社将把武定狮子山推荐给更多游客。2014年景区还与去哪网网

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