医院卫生工作综合管理半年总结和医院双文明建设工作半年总结汇编

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1、医院卫生工作综合管理半年总结一、基本情况截止15月统计:职工总数**人。其中:在职职工**人,离退休职工**人(含陶村、冒合卫生院并入**人)。工作人员结构:卫生技术人员总数**人,占**%,工勤人员**人,占**%。职称结构:获专业技术职称人员总数**人。其中:正高级职称**人,占**%,副高级职称5人,占**%,中级职称**人,占**%,初级职称**人,占53.9%,未获专业技术职称人员**人。编制病床**张,实际开放病床**张。二、主要工作(一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有

2、了长足的发展。1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持**员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲

3、比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痙谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。3、加大医疗服务的工作力

4、度,不断完善优质服务体系为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣

5、传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。(二)深化医院改革,促进医院发展为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配

6、激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。(三)加强医院管理,促进内涵建设1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请

7、专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款(172万欧元)购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前,医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行,传染病科已开始建设,医院整体迁建项目前期工程已基本结束,正在积极筹集启动资金。先进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证,保证临床医技的需要,促进技术的更新和质量的提高,使设施与服务水平与广大患者

8、需求相适应。加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需

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