高校教师工作倦怠的影响因素及对策分析

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1、高校教师工作倦怠的影响因素及对策分析论文关键词:高校教师工作倦怠影响因素论文摘要:随着经济的发展，高等教育改革的推行，高校教师的工作倦怠不断加剧。工作倦怠不仅直接影响到其身心健康,并成为教师丿犬教、流火以及教育水平难以提高的重要因素。从工作倦怠的含义与症状入手，分析了高校教师工作倦怠的影响因素,并在此基础上提出一些切实可行的对策。随着经济的发展，高等教育改革的推行，高校教师面临着越來越大的工作压力。在众多职业小，教师的职业被公认是一种高强度、高压力的职业，国内外的许多研究都表明，我国教师存在较大的心理压力，较髙的工作压力己经对教学、学生乃至学校产生了消极影响。因此，正确认

2、识工作倦怠，探究高校教师工作倦怠的根源，并寻找解决其有效途径、有效化解高校教师的工作倦怠问题，对实现高等教冇人众化并健康发展具有积极的现实意义。一、工作倦怠的含义及表现工作倦怠又称为“职业衰竭”、“职业枯竭”，由美国心理学家弗洛登伯格（Freudenberger）1974年首次提出，用来专指“助人行业屮的个体在面对过度工作需求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态”[1]234-238o在《辞海》里，“倦”指疲乏、厌倦，“怠”指懒惰、轻慢、疲倦。处于工作倦怠状态的教师，人多有以下症状：1）认知上:刻板守IH,对自身现状不满，却不想或不知如何改变现状。2）情感上:消极冷漠,烦

3、躁易怒，缺乏工作热情;感到无法胜任工作,感觉工作没有意义。3）行为上:厌教厌牛，工作上遇事推诿、回避困难、对新任务惶恐、工作效率低、缺乏成就感。4）身体上:容易疲倦，免疫力降低，严重的有胃肠不适、紧张性头痛、失眠等身心疾病。二、当前高校教师工作倦怠的原因辩证唯物主义认为，事物变化发展是内因和外因共同起作用的结果，内因是事物变化发展的根据,外因是事物变化发展的条件，外因通过内因起作用。工作倦怠是教师内部的身心因素和外部环境因素相互作用的结果。辰slach在其1997年的著作中指出，引发工作倦怠的主耍原因是各种丄作环境因素，而不是我们以往所认为的员工的个人因素[2]234-2

4、38o（一）外因——什么环境下教师易产生工作倦怠1.社会因索。首先，是社会转型期教师压力剧增。近年來，高等教育体制进行着全面改革,各种任职、晋升条件等便性指标不断提高,精神压力明显增加。各高校乂不断扩招,造成帅资紧缺，教师的工作量不断加大，还带来了班级人数的膨胀及学生索质的降低，对学生进行教育管理的难度也越来越人,这让教师难以和信自己的行为能有助于现实的改变，只好降低对工作的投入以求心理平衡。这种习得性无助不断得到强化，最终就会发展成为工作倦怠[3]614-616。其次，较高的社会期望与较低的现实待遇的冲突。“学高为师，徳高为范”，教师扮演的是为人师表的角色，职业的神圣感

5、迫使教师不得不掩盖自己的喜怒哀乐，往往以“清高”自居，过分注重树立自己在学生心冃中的高大形彖。同时人们对教师强调奉献、责任，相对地忽视了教师作为一个平凡人的基本需要。近來高校教师的社会地位、物质待遇虽然冇了较大提高，但还远未达到较理想的程度，尤其是经济欠发达地区。随着经济的发展，社会群体文化素质普遍提高，教师已不再是知识的权威，传统的“师徳尊严”被淡化。这种不和谐导致教师内心冲突，从而对工作产生倦怠感。1.工作环境因索。首先,是高校管理官僚化。高等院校组织结构行政化，管理缺乏人性化。领导实行家长作风，独断专行,教师被排除在学校决策之外，严重挫伤了教师的工作积极性。其次，高

6、校考评体制不健全。目前高校釆川国家事业单位考评体制，但由于教育工作的特殊性，很多项口不能量化考核,标准尚难统一，部分教师在考评过程中感觉有失公平。另外,在考评中耒突出讲课及教学环节，重心在学术科研水平。一方面，可能使教师减少教学工作投入，将主要梢力放在科研上。另一方血，科研要求的不断加码也会进一步加大教师的心理压力，导致工作倦怠的高发。2.工作木身的因素。首先是教师工作的个体性。教师的人际交往以师生交往为主，多处于校园Z中，人际关系单调、狭窄,教师群体成为孤立、封闭群体，与社会的联系和参与社会活动较少。这使得教师的交往需要与获得支持的需要经常得不到满足，因而感到压抑、孤独

7、、紧张和焦虑，最终导致工作倦怠。其次是教师工作屮的角色冲突与角色模糊。高校教师既要教学乂要科研,既要教书乂要育人，既要为人师表又要亲切平等，与学生亦师亦友。这种角色冲突与也色模糊增加了工作胜任的难度，使教师很容易产生力不从心的感觉。另外，无论教学还是科研，其成果都不能立竿见影，成果的延迟性也会降低教师的成就感，从而加剧工作倦怠感。(-)内因——什么样的人容易产生工作倦怠1.人口学因素。研究表明，担任课时多的、职称低的、教龄高的容易对教师工作产纶倦怠感，担任班主任的、有婚姻的、高学历的、专家型的教师较不容易产生倦怠感。2.不适应