旅游服务基础术语

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1、一工一IIGB/T16766-2010—■■盃・・■■▼>刖M引言••…1范围一2规范性引用文件……・・13旅游和旅游业慕础….・14旅游市场棊础・55旅游资源、产品和活动基础・・76交通旅游与旅游交通基础…….127旅行社业基础148住宿接待业基础189旅游景区（点）和旅游目的地基础2410旅游购物基础2911旅游金融保险与救援基础•・•-3012旅游规划基础31中文索引34英文索引“39参考文献49冃UnGB/T16766-2010木标准代替GB1T16766-1997《旅游服务基础榴》。木标准与

2、GB/T16766-1997相比，主要变化如下：——更改了标准名称中的关键词，将诫游服务改为旅游业；——增加了目次、引言和参考文献部分；——增加到12章，章的标题和结构都与1997年版本不同；—册IJ除了已不适应目前旅游业实践的术语（1997年版的323、431、4.3.3和4.3.5）；—一增加了人量新的旅游业基础术语,术语条口增加到363条（1997年版木仅有57条）;——更新了一些旅游业基础术语的表述内容。本标准山国家旅游局提出。本标准山全国旅游标准化技术委员会归口。本标准起草单位：北京第二外国

3、语学院旅游发展研究院。本标准主要起草人：张凌云、李任芷、刘上军、汪黎明、刘莉莉、张源、朱莉蓉、李嘉宁、刘威、刘波、崔秀娟、赵瑞娟、庞世明。本标准所代替的历次版本发布情况为：-GB/T16766-1997o引言GB/T16766-1997发布已经10多年了，其间屮国旅游业从旅游需求到旅游供给都发生了很人的变化，产生了许多新的产品类型和新的业态，为了适应新形势下旅游行业标准化工作的需要，规范旅游业的基础术语，有必要对GB/T16766-1997进行修订。GB1T16766-20101范围木标准规定了我国旅

4、游业屮的基础术语。本标准适用丁•各类旅游业的国家标准、行业标准和地方标准的编写，也可供旅游行业各相关部门在行业管理、市场营销、经营管理筹活动中引用和参考。2规范性引用文件下列标准的条款通过本标准的引用而成为水标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版木。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于木标准。GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与

5、评定3旅游和旅游业基础3」旅游活动tour;travel为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，到某些地方居停，但连续不超过一年的活动。3.2旅游者visitor到他惯常环境以外的地方去旅行，时间不超过12个月，并且其出游的主要目的不是通过所从事活动获取报酬的人。321过夜游客tourist在一个旅游目的地逗留至少24h以上的游客。3.2.2•口游游客excursionist;daytripper在一个旅游目的地逗留不超过24h的游客。3.3彳f住国countryofresidence一个人在近一

6、•年的大部分时间所居住的国家或地区，或在这个国家或地区只居住了较短的时间，但在12个月内仍将返冋的这个国家或地区。3.4常住地placeofresidence一个常住国的居民，在近一年的大部分吋间所居住的城镇或在这个城镇只居住了较短的吋期，但在12个月内仍将返回的这个城镇。3.5国籍nationality;citizenship给游客颁发护照（或英他身份证明文件）的政府所在地的国家。3.6夕卜国人foreigner属于外国国籍的人，包括己加入外国国籍的具有中国血统的华裔人士。3.7入境［国际］游客in

7、ternationalvisitors在-段时间内來我国境内观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从爭经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳台同胞等海外游客。3.8国民旅游nationaltourism本国居民国内旅游与出境旅游的总称。3.9国内游客domesticvisitors任何以观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等为目的的居民，在自己定居的国家内，不论国籍如何，对菜个R的地进行短暂访问，其出游目的不是通过所从事的活动谋取报酬。3.10

8、出境游客outboundtravellers中国内地公民出境前往其他国家或地区观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的人。3.11中国公民出国旅游目的地ApprovedDestinationStatusADS与我国签署了《旅游目的地国地位谅解备忘录》，互相开通旅游，能提供团队签证,即ADS签证的国家。3.12过境旅游bordertourism在那些两国间边境不自山开放的，有管制的地区进行的越境或跨境旅游，其旅游的区