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时间:2019-11-17
《女工委工作总结16篇【优秀范文】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、《女工委工作总结》女工委工作总结(一):营业服务部工会女职工委员会在市公司工会和市总工会的正确领导下,针对女工工作面临的新形势、新状况、新问题紧紧围绕中心,立足一个新,突出一个实字,转变观念,创新思路,服从大局,用心发挥桥梁作用、纽带作用,不断探索创新,以第五轮芙蓉杯女员工素质达标和企业劳动竞赛为契机,从提高女员工素质入手,切实维护女员工利益,以实现整体超越为目标,增强女员工发展的潜力和动力,充分发挥半边天的作用;用心参加各项活动,出色地完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩。一、以提高潜力,强化自身为关键点,开展争创
2、活动,努力增强女员工发展的潜力和动力。1、认真组织女员工开展第五轮芙蓉杯女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质达标计划,开展了形式多样的达标建立活动。并对每位员工的素质达标档案实施动态管理,每实现一项达标计划便进行登记表彰,及时掌握达标进度。用心参加市公司组织的以学习新知识、建立新业绩、树立新形象为主题的女员工演讲比赛活动,我部室东茅岭营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是,在前台营业窗口开展学习型、创新型、整体超越型芙蓉杯兵岗创岗活动,结合本部门的特点,按照建立要求,制定建立方案,东茅岭营业
3、厅以争创整体超越型班组为目标,火车站营业厅以争创学习型班组为目标并按要求制订有规划、有目标、有园地、有考评、有台帐、有奖励的六有计划。建立了三个竞赛活动园地,即芙蓉标兵岗员工风采、思想动态栏;芙蓉标兵岗服务质量点评、服务明星、红黄牌通报栏;芙蓉标兵岗学习园地,进一步提升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。2、以推动团队建设,打造优秀团队,实现价值最优。由于营业工作的特殊性,本部门95%以上的员工为女员工,并且是一支十分年轻的队伍,管理难度比较大,如何使全体员工心往一处想,劲往一处使,成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈,部
4、室釆取了在内部组建团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。3、针对性培训,系统化学习,建立学习型班组。部室制定全年业务学习培训计划和业务学习授课计划,指定专职业务学习专干和授课老师,根据从知识技能素质三个层次的培训模式对员工进行系统培训,并组织业务知识测试,对培训效果进行评估,对存在的不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式,确保人人过关,个个合格。全年组织各类培训30余次。4、带给发展平台,提升个人潜力。为开发员工的潜在潜力,促进员工充分发挥其才能和智慧,以个人
5、的成长为基础带动整个群众的成长,部室推出了争先创优活动,透过评选每月之星、年度十佳营业员、年度十佳服务标兵、年度十佳业务能手、等等来激发员工的工作热情,使之把为企业工作转变为为自己工作的工作观念,从源头上改变人,提高工作用心性。根据团队的总体状况进行月度考核,评选先进团队、和先进个人并进行奖励。鼓励员工利用业务时间,透过自学、函授、网上大学学等形式的学习,用心为员工创造学习条件,并给予奖励;用心参加各项读书活动,认真学习《第五项修炼》,人人有学习笔记,个个有读后感、有读书论文。并鼓励员工提合理化推荐,其中东茅岭班组共提
6、有合理化推荐30条,其中设置计费系统协调员和组建团队被市公司采纳,增加温馨提示和玻璃门推拉标志等13条被部室采纳。透过达标活动,其中东茅岭共有1人加入党组织,29人加入团组织,1人获本科文凭,23人获专科文凭,4人被评为三星级服务员,4人被评为二星级服务员,8人被评为一星级服务员,5人被评为优秀团员,3人被评为先进女职工。5、用心努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建和谐电信的用心作用,围绕中心,服从大局,动员全体员工为构建和谐岳阳电信建功立业,努力投入到市公司组织的各项劳动竞赛,助力企业发展,在今年市公司
7、组织的奋进杯业务拓展劳动竞赛的过程中,全部室以饱满的斗志,全身心地投入到各项业务竞赛中,克服时间紧、任务重、难度高的特点,全部室上、下一心,你帮我,我帮你,发扬团结互助精神和团队精神,不让任何一个员工掉队,不放过任何一个增长业务的机会,经过全体人员的共同努力,我部室提前一个月超前完成了生产任务,并取得了15名女员工进入了前三十名的好成绩。二、用心开展、参加各项文体活动,创造健康舒适的和谐环境。为活跃员工的业务文化生活,推动企业精神礼貌和物质礼貌建设健康发展,使员工感受到群众的温暖、体会到工作、生活的简单、舒畅与幸福,让
8、每个员工都融入快乐工作的氛围中,部室组织了丰富多彩的文体活动。室内,猜谜语、唱歌乒乓球比赛羽毛球比赛等活动,户外,组织员工到临湘6501工程一日游、庐山一日游、三八节文艺活动、五四青年节为弘扬爱国主义文化,加强爱国主义教育开展的军事体验活动,以及七月份组织了野外烧烤等活动,并用心参加市公司组织的保龄球比赛和乒乓球比赛,我部室员工周
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