京东运营游戏规则

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1、京东运营游戏规则要办事就要遵循游戏规则，并利用这些规则尽量做到利益最大化。在这个圈子内，就要遵循这个圈子的规则。小二是京东的运营，我们是商家运营。互利共赢中，我们只能选择他，他可以不选择我们。 京东的游戏规则可以分为2种：显性规则与隐形规则。显性规则即合同规则：合同与附属文件上所规定的，商家必须遵循的规则。熟知这些规则并尽量避免违规，是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标，一般不用100%做到。比如全网最低价，有几款商品价格偏高一般京东也不会追究；比如删单率不能超过1%，一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则，可以说是高压

2、线，必须认真对待。1.订单发货时限要求2.商品发布规则3.客服用语规范4.工单处理时效 不管销量好与坏，首先一个京东运营必须保证的是，不违反规则。 如果说显性规则保证店铺不会倒闭，那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。 隐形规则即对接人规则。 身为京东运营应该都有一点有很深的感触，京东类目负责人在群内的地位近 商家，此时就要求提报的时候，反应速度一定要快(小活动3分钟，表格5-10分钟，图片半小时，团购半小时)，正确率一定要高(提报表格，提报规则，图片大小，文件命名)，配合态度一定要好(满减送卷活动都参加，要有适当亏本的魄力)。不然就基本跟这个资源

3、无缘了。换位思考，类目负责人在现在临时有一个资源，很紧急，他会选择怎么样的商家来报这个资源? 如何与运营打好关系，第一、你要拿出自己的一个魄力，月初需要给小二提出自己的销售额第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解，整个行业的转化率，自有产品的市场均价。第三，有一定的SEO技巧。标题这一块，我有自己的一套方案，每天要记录类目词排名，一般我只记录首页的36个单品排名。基本上跳动的就是你找对的关键词排名，一般推荐时品牌+属性(功能)+类目词+货号丶三者排序不超过三组。产品发布的时候，所勾选的属性词可以不加在标题里面。京东有搜索属性匹配!具体下期详解。这

4、里对资源提报方式及注意事项做一个总结。1.团购 提报格式：团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接，这个直接给负责人QQ。 选款要求：a丶应季产品 b丶库存在800-2000，看款式和季节而定c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式! 需要提供资料：表格和图片，表格请各位严格按照表头里的要求做，如果有错误不再给机会;图片大小为440*293，大小小于50k，图片制作要求是：左上角是品牌logo，剩下的区域放产品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特点，不要有太多的字。 需要

5、注意事宜：a丶一旦确定团购，尽快给团购资料，最长时间不超过一天。b丶在确定团购之后，商家做好前期和当天的宣传(配合给予一定的外投资)，宣传方式如短信。邮件，微博等等，同时，优化团购商品描述页，并且店铺首页要做一定的推广。c丶团购上线前一天，找负责人要已经编辑好的团购链接检查，并且设置促销并截图给负责人，团购时间都是九点半到九点半。d丶团购期间保持电话沟通。e丶开团后一小时内注意刷单(刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量20%.) f丶尽量做好关联销售及商家互联。g丶团购商品发货时效跟普通订单一样也是24小时(预定团除外)。 2.首页单品 提报格式：

6、款式截图+价格+商品链接需要提供资料：表格需要注意事宜：a丶及时关注群内，提报表格必须是最新的表格。b丶表格按照要求仔细填写，提报商品的价格必须高于149。c丶活动开始前3天，严格按照活动时间设置好促销，并截图给类目负责人。d丶提报商品必须有库存，特别是提报SKU的37码，一旦缺货直接页面不显示。e丶合理利用首页显示名称及广告语，首页显示名称最忌讳死板的写商品名称，要善用各种促销语，比如仅此一天。 3.服装城资源及平台活动 提报格式：等待对接人分配，无法自行提报。 需要提供资料：图片+店铺链接需要注意事项：a丶图片及命名严格按照要求提报。b丶活动期间

7、店铺要设置好相应店铺活动。c丶店铺商品链接设置成新窗口打开，商品价格要与页面相符，无货商品必须替换掉或者在页面标明售罄。 4.二三级资源 提报格式：截图+SKU编码+价格+链接，邮件提报 需要提供资料：邮件 需要注意事项：a丶促销设置日期要一致。b丶上资源位的商品必须添加广告语。c丶SKU编码为37码SKU，且活动期间不能无货。 以上就是身为京东运营的对平台基本职责。 同时身为一个运营，还有一些逻辑思维是应该必备的，由于本人对这些方面，下面只做一下大致介绍。 运营，顾名思义，工作的职责就是负责店铺运作及经营。运营一间店铺的指标，最重要的是销量。从销量

8、=流量*转化率*客单价这个公式，就可以知道身为一个运营需要做事情，无非就3个方面：A . 提高店铺流量。B.