毕业论文--网络消费价格心理及营销策略浅探

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1、网络消费价格心理及营销策略浅探一、网络消费概述明确网络消费的含义，了解网络消费的形式及特点，是进行价格心理分析的基础。结合传统消费心理的研究成果，对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的商品定价对策，帮助企业在激烈的电了商务竞争中争取更大的优势。(-)网络消费的含义网络消费(Networkconsumes)指以internet为技术平台，通过互联网在电子商务市场屮进行消费和购物等活动，实现对物质产品和精神产品消费的一个互动过程。而进行这类活动的人或企业等，我们称Z为网络消费者。年青一辈如大学生

2、作为走在时代前列的新群体，他们更是热衷于网络“买卖”。方便快捷，价格低廉，购物方式新鲜刺激，产品琳琅满口，丰富多样，新奇独特。小到玩具，手套，衣服；大到mp3,相机，手机甚至电视，电脑，冰箱等。在网上都有出售和交易，网上定餐，网上订票。网络可以完全满足这帮网民的购物需求。也正好符合前卫时尚，喜欢接触新鲜事物的大学生，白领等新新人类的口味，种种优势让这些前卫的消费者对网络消费产生了浓厚的兴趣，网上消费已渐成为他们的消费新理念。(-)网络消费的现状随着网络在大众生活屮的普及，网络消费开始走进人们的视野

3、。屮国互联网用户正以每年超过20%的速度迅猛增长，更多的数字告诉我们，营销要处于不败Z地，网络消费者必须成为企业的重要目标市场。中国互联网络信息中心(CNNIC)第24次互联网络统计报告显示，我国网民规模已超过3亿。在这3亿多网民屮，10〜19岁网民占33%,20〜29岁网民占29.8%,他们都是快速消费品进行网络营销最具价值的口标人群。网络互联系统为消费者提供各种类型的信息服务，其规模Z大，用户Z多，资源Z丰富，几乎所有企业都在抢占和开拓“消费市场有史以来最大的新市场”。网上商丿占经营的成败，在

4、企业发展必将起到一个重要的作用。而价格作为影响网络消费的重要因素乙一，也成为各企业激烈的战场Z---价格竞争。（三）网络商品价格对网络消费的影响价格是消费者购买过程中最墩感的因素，关系着买卖双方的切身利益。现阶段，我国工商企业投放的商品有成千上万种，每一种商品的品种，规格都较为复杂，价格也有较大的区别。在网络屮，商品价格是对消费者心理形成最直接影响的因素Z-O我们把商品价格对消费者消费心理的影响以及影响过程中消费者所产生的心理现象称为商品价格心理功能。商品价格直接影响消费者如何看待商品的价格尺度，

5、如何看待商品价格与商品质量Z间的关系，同时也体现了消费者赋予商品价格的社会学意义。一般来讲，商品价格的心理功能主要表现在以下几个方面。1.比较衡量商品价值和质量的功能价格是商品同货币交换比例的指数，或者说，价格是价值的货币表现。价格是商品的交换价值在流通过程中所取得的转化形式。在经济学及营商的过程中，价格是一项以货币为表现形式，为商品、服务及资产所订立的价值数字。在微观经济学Z屮，资源在需求和供应者Z间重新分配的过程屮，价格是重要的变数Z-O消费者往往根据自己消费经验及商品能为自己提供的效用大小来

6、判断商品的价格。对于商品价格大小的估价或预期具有一定的范围，当商品价格超出预期，或在网络那么方便的对比功能屮，货比三家后发现此商品价格超出自己预期的范围，或有更便宜的选择，就会动摇购买的心理。相反，要是发现价格合符预期，也许不用再货比三家后便做出购买的选择。有些消费者则认为“好货不便宜，便宜没好货”，这种心理主要在比较多质劣的同类型产品中或高科技产品中出现。面对不同的商品，不同层次的消费者，价格作为质量的体现显得成为重要。2.自我意识的比拟功能广大消费者购买商品时，往往还喜欢根据口己的喜好，情趣，

7、现行潮流，社会地位等进行选购产品。如现在的非主流九零后，往往喜欢随大流，看看现在人的穿着，饰品，一般什么价位等，在网购屮会选择价格相当的产品。这样可以符合他们的消费能力，又能显示他们的社会角色…中学生。而社会地位高，收入水平高的人，则肯定不会在同类型产品屮购买价格较低的产品。因为这样不仅显示不出他买的产品是质量优质的，述显示不出他上层社会的消费水平。他们追求高档，名牌商品，希望通过商品的价格来显示口己的高贵身份，而对于廉价，处理商品不屑一顾，述认为购买便宜货有失身份。现在，在这金钱主义相当的时代，

8、也有相当数量的人是为了显示自己有较高的文化修养和高雅的生活情趣，以满足自己的心理需求。1.刺激或抑制消费需求的功能-•般情况下，需求按照和价格相反的方向变动，如果价格下跌，需求增加。相反,如果价格上涨，需求减少。商品的根本任务影响着消费需求的变化，尤其是消费者需求变化幅度。商品价格对消费者需求的影响，在消费者的心理上会有明显的反应。一方面，心理性需求越强烈，消费者对商品价格的变动就越敏感。敏感性高的商品，价格的变化对需求的影响非常明显。另一方面，由于心理作用，价格的变动可能使需求的