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时间:2019-11-19
《记优秀党务工作者个人事迹和记商场食品部的优质服务汇编》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、记优秀党务工作者个人事迹和记商场食品部的优质服务汇编记优秀党务工作者个人事迹记优秀党务工作者个人事迹记优秀党务工作者个人事迹青山葱郁,大坝巍峨,机组轰鸣,—厂区宁静而又充满生机,在这儿活跃着一批生产一线的年轻职工。他们在机组平凡而有节奏的轰鸣声中放飞自己的青春和梦想。正是他们组成了一个职工人数和党员人数最多的一个支部。如何稳定这支重要生产力量的职工思想,调解职工矛盾;如何贯彻厂部精神,了解职工情况;如何带好这支重要队伍,对于我厂来说,具有十分重要的意义。生产支部的带头人曾健生同志面对困难、充分发挥自身优势如春风化雨般地做好支部的各项工作。发挥经验优势稳定职工
2、思想曾健生同志从事政工工作多年,积累了丰富的工作经验,同时具有较高的理论水平。他定期召开支部党员大会,总是深入浅出的宣传、贯彻上级精神。根据当前国内外及电力形势、我厂实际情况交流自己的心得体会,使职工的思想统一在厂部、厂党委周围,凝聚成了一股坚强的力量。为人随和友善善于化解矛盾支部书记是承上启下的重要一环。曾健生同志为了做好支部工作,他深入了解职工群众的心声。他常邀请党员群众到办公室谈心。在轻松、愉悦的气氛中,职工谈出了自己真实的想法。他总是以温和的笑容倾听各种意见,对于各种不同意见,总是耐心的引导,对厂情进行客观分析、解释,许多职工总是尽兴而来,满意而归。
3、曾书记友好自然的态度、真实友善的话语、谦虚细致的解释工作,让许多职工感受到了春天般的温暖。他还针对个别职工的情况,主动了解职工矛盾,针对存在的问题,提出合理的解决办法,尽量使矛盾不集中、不上交、不爆发,让职工中的矛盾化解于无形的春风中。善于发现人才激励职工成才生产支部有一百多位职工,他常采取谈心、劝导等办法对青工进行引导,激励青工努力学习技术知识、刻苦钻研技术,鼓励职工岗位成才。对本支部的入党积极分子,他总是认真细心地教育引导他们,对他们进行共产主义理想信念和党的基本知识教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观,不断向党组织靠拢,这几年,生产党支部每年
4、都有1~2名入党积极分子光荣地加入中国共产党。深入了解厂情做好支部工作为了更好的做好支部工作,他常主动全面的了解全厂的生产情况。一个小小的例子,让我留下深刻的印象。有好几次,曾健生书记的办公电脑系统要更新升级,他都认真交代,他的办公电脑要装上MIS系统,以便对我厂的生产情况更好的了解和掌握。有许多类似的情况,他总是要求自己了解的更多,以便更有针对性的做好支部工作。作为党务工作者,我们看到的曾书记的工作常常是琐碎的,但是他总是以自己的耐心、诚心、细心把工作做到最好。用独特的方法、真诚的态度,让职工同志在他身上感到春风般的温暖,我想,一句“春风浴人满山间”是曾书
5、记最好的写照。《记优秀党务工作者个人事迹》记商场食品部的优质服务记商场食品部的优质服务于细微处见真情一一记百大食品部的优质服务“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言,是我们时刻铭记在心中的口号和信念,但是,具体该如何做?怎样才算体现出了“重要”和“温暖”呢?这是我们每位处于基层不同岗位的员工应该思考的问题。伴随着每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来第一批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是我们大楼一天
6、到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这就是服务行业,没有什么惊人的事迹,没有值得颂的功德。然而,服务是什么?服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于业务技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每一个细节。在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生是否需要帮忙,他们说要买方便面,要康师傅牌的不辣的方便面,恰巧这种面暂时缺货
7、,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃方便面了,明天他就要回来,买不到怎么行?疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦相互搀扶来给自己的孙孙买爱吃的东西,如果不能如愿,将会多么失望。于是,就给他们介绍同样知名的今麦郎牌方便面,根据平时观察,今麦郎方便面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,他们家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过这个牌子,是不是正规厂家的产品?有没有生产日期?到底辣不辣?买错了怎么办?郭艳丽一听是这样的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生
8、产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解什么是弹面,
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